מבצע בוטוקס

עורכי דין

abc.org.il מספק לכם מנוע חיפוש פסקי דין משוכלל בטכנולוגיית HT היחיד בישראל
חיפוש פסקי דין לפי עורך דין חיפוש פסקי דין לפי שופט חיפוש פסקי דין לפי בית משפט חיפוש פסקי דין לפי סוג תיק חיפוש פסקי דין לפי נושא חיפוש פסקי דין חופשי
לפי עו"ד לפי שופט לפי בית משפט לפי סוג תיק לפי נושא חיפוש חופשי
DOC
PDF

פסק דין

בפני
כב' השופטת רקפת סגל מוהר

תובעת

חנה סניטמן, ת.ז. XXXXXX269

נגד

נתבעת

הנהלת קניון לב חדרה
רח' רוטשילד
חדרה

נגד

צד ג' אור אורלי שחקים בע"מ ו/או או אורלי בע"מ
רח' בית הדפוס 34, מרכז ספיר 3
גבעת שאול, ירושלים, 95483

פסק דין

בתאריך 23.5.13 במהלך שהייתה בקניון "לב חדרה" נכנסה התובעת אל אגף השירותים החדש
בקניון ולטענתה החליקה על רצפה רטובה, נפלה ונחבלה בצד הימני של גופה (להלן: "התאונה").

בעתירתה לפיצוי כספי בסך 20,000 ₪ טוענת התובעת כי מאז התאונה שכתוצאה ממנה היא נפגעה
בברך רגלה הימנית ונגרם לה קרע בגיד הירך, נשתבשה שגרת חייה, היא סבלה מכאבים עזים, לא
הצליחה לנהל את משק הבית שלה, נזקקה לסיוע יומיומי ואף הפסידה לימודים בקורסים אליהם
נרשמה במכון לגמלאים.

הנתבעת, הכופרת באחריות הנהלת הקניון לתאונה ותוצאותיה הגישה הודעת צד ג' שבמסגרתה
היא טוענת כי ככל שהתאונה אכן ארעה, ה רי שצד ג' שהוא "הגורם האחראי על נקיון האתר"
(להלן: "חברת הנקיון"), צריך לשאת באחריות לה. זאת, לנוכח הסכם למתן שירותי נקיון שנחתם
בינה לבין הנהלת הקניון ואשר בסעיף 6 בו נקבע כי : "(א) הקבלן יהא אחראי לכל נזק שיגרם...
לרכושו ו/או גופו של כל אדם אחר, לרבות ...קהל הקונים והכל עקב מעשה או מחדל של הקבלן
ו/או עובדיו, שלוחיו או מי מטעמו תוך כדי ובקשר עם ביצוע הסכם זה ".

בכתב ההגנה שהוגש מטעמה מאשרת מקבלת הודעת צד ג' - חברת הנקיון, כי היא אמנם משמשת הגורם האחראי לנקיון הקניון ואולם טוענת כי אין כל בסיס לחיובה באחריות לארוע נשוא התביעה שכן "היא פעלה בהתאם להנחיות הנקיון באתר שנקבעו על ידי המזמינה (הנהלת הקניון)". לטענת חברת הנקיון, ככל שהתובעת אכן מעדה בשירותים כטענתה, הרי שהדבר קרה בשל פזיזותה וחוסר זהירותה.

בעדותה בבית המשפט, כמו גם בכתב תביעתה, סיפרה התובעת כי בעת שנפלה היתה במקום אשה ששמה חנה אשר ניסתה לעזוור לה לקום וכי בנוסף לכך היתה שם עובדת נקיון ממוצא אתיופי ומיד לאחר מכן הגיעו שני בחורים נוספים שמילאו דו"ח אודות הארוע והזמינו אמבולנס שפינה אותה לבית החולים.
את ארוע הנפילה עצמו תיארה התובעת כך:
"אני הלכתי לכיוון השירותים והרגשתי שאני נופלת כי היו מים על הרצפה
ולא היה שום סימן של אזהרה... רק כשנפלתי ראיתי שיש מים ברצפה ...
אני לא נפלתי בשירותים עצמם (אלא) במבואת הכניסה לשירותים.
כשאני צרחתי המנקה יצאה מהפרוזדור ליד מדרגות החירום. כשהיא יצאה
היא יצאה עם דלי...".

מן המסמכים הרפואיים שצורפו לכתב התביעה עולה שהתובעת ציינה בפני רופאיה כי היא "החליקה עקב רצפה רטובה".

בדו"ח התאונה (נ/1) שמולא על ידי מר חזי מנשה, מנהל התפעול של הקניון והועבר אל חברת
הביטוח "הראל" מופיע תיאור הארוע כפי שנמסר לו על ידי התובעת:
"לטענת הלקוחה היו מים על הרצפה ולכן החליקה בכניסה לשירותים ולטענתה
לאחר שהחליקה עובדי נקיון לא עזרו לה לקום מהרצפה והמשיכו להתבונן בה".
בהמשך הוסיף מר מנשה וציין בסוגריים:
"לפי עדותו של העובד נקיון סולומון, הגברת לא הסתכלה לאן היא הולכת
ובעקבות כך היא נפלה, לא היו מים על הרצפה. גם המנקה קוחום של השירותים
טענה שלא היה מים בחוץ וכי היתה בפנים".

הגב' חנה ברוטקין (שפרטיה מופיעים גם בדו"ח הנ"ל), סיפרה בעדותה בפני כי היא נכנסה אל
מבואת השירותים לשמע חבטה ואז הבחינה בתובעת כשהיא "שוכבת על רצפה כמו כלב וכל
הבגדים שלה היו רטובים". עוד ציינה העדה כי באותה עת היתה במקום מנקה ולידה עגלה עם
סמרטוטים וחומרים וכי אמנם היה שם "שלט צהוב" אבל הוא היה מונח ליד הקיר בתוך השירותים
ולא בכניסה וכדבריה: "הוא לא היה מונח בכניסה באופן שכולם היו יכולים לראות".

מטעם חברת הנקיון (צד ג') העידו העובד מר קיברום סולומון והמנהל מר אמיל נסימוב.

מר סולומון אשר טען כי הארוע זכור לו, אמר בעדותו את הדברים הבאים:
"...הבחורה לא הסתכלה ישר, אולי שמאלה והיא נפלה. אני הייתי במכונה וראיתי.
...אני ראיתי שהיא נפלה. ברצפה לא היה כלום. אולי היא לא הסתכלה ישר.
...אני לא מנקה עם מים אני מנקה יבש. ... לשאלה אם היתה עוד בחורה
מנקה אני משיב שלא".

בתגובה לדברים אלה הצהיר נציג צד ג', המפקח האזורי מר אביב שפינלדר, כי מכיוון שמדובר
בשירותים, היתה שם "עובדת צמודה" וכי מר סולומון ככל הנראה "לא הבין שבית המשפט שאל
אותו אם היתה עובדת נקיון".

המנהל מר נסימוב סיפר בעדותו כי עובדת הנקיון היא זו שסיפרה לו שמישהי נפלה בשירותים וכי בהגיעו אל המקום אמרה לו התובעת שהיא נפלה כי הרצפה היתה רטובה. מר נסימוב הוסיף וציין כי "הוא תמיד מעיר לעובדים לא לעבוד עם המים ולשים שילוט אזהרה" וטען כי באותה עת לא היו במקום מים. לשאלה מדוע לא הובאה עובדת הנקיון לעדות, השיב מר נסימוב כי היא עבדה בחברה במשך תקופה קצרה ואיננה עובדת בה עוד.

במצב דברים זה נדמה שלא יכולה להיות מחלוקת על עצם העובדה שהתובעת נפלה ולהתרשמותי הרצפה אכן היתה רטובה באותה עת. התובעת הטוענת לכך, הודתה בהגינותה כי עובר לנפילה היא לא הבחינה ברטיבות ואולם עמדה על כך שעם נפילתה ראתה את המים שהיו על הרצפה ומסרה תיאור זה בכל ההזדמנויות בהן היא נדרשה לתאר את הארוע לאחר מכן . תיאור זה נתמך בעדות העדה חנה, בעוד שעדויות העובד והמנהל מטעם חברת הנקיון נשמעו לי בלתי משכנעות, מה גם שעובדת הנקיון אשר עבדה במקום באותה עת עם דלי וסמרטוט, לא הוזמנה לעדות שבה יכולה היתה היא לסתור את הטענה.

בפסק הדין שניתן בע"א 145/80 ועקנין נ' המועצה המקומית בית שמש נקבעה הלכה לפיה מתחמים המזמינים את לקוחותיהם למקרקעין שבחזקתם לשם רכישת מוצרים שונים, חבים כלפיהם בחובה למניעת מפגעים וסיכונים ובת"א (שלום נצרת) 2798/00 עבדו נ' קניון לב העיר נקבעה באופן מפורש חובת זהירות מושגית כלפי כל באי הקניון.
בבחינת טענות הנתבעת וחברת הנקיון אל מול טענות התובעת, עלי לבחון האם בנסיבות המקרה הופרה "חובת זהירות קונקרטית" ובהקשר זה השאלה היא האם יכול אדם סביר לצפות בנסיבותיו המיוחדות של המקרה, את התרחשות הנזק שבסופו של דבר נגרם? מבחן הציפיות מבחין בין סכנה רגילה לבין סכנה בלתי רגילה, כשהאחרונה היא זו המטילה חובת זהירות קונקרטית.
במילים אחרות, במקרה זה השאלה המסוימת שיש להשיב עליה היא האם היתה על הנתבעת וגם או על חברת הנקיון חובה לשמור על רצפה יבשה בכניסה אל השירותים .

בעניין ועקנין הנ"ל נקבע כי הדין מבחין בין סיכון סביר לסיכון שאינו סביר ובין השאר צויינה בו הדוגמא לפיה ההולך לבית מרחץ אינו יכול להתלונן כי הרצפה חלקה. נפילה או החלקה לכשעצמם הינן תופעות רגילות בחיים, ובגדר סיכונים סבירים וכבר נפסק כי החלקה לכשעצמה אינה מלמדת על כך שהיא אירעה עקב התרשלות של האחראי להחזקת המקום בו היא אירעה (ר' למשל ע"א 683/77 ברוק נ' עיריית תל-אביב וכן ע"א 371/90 סובחי נ' רכבת ישראל).
 
במקרה שבפני דעתי היא כי קיימת חובת זהירות קונקרטית של הנהלת הקניון כלפי מבקרי ו לשמירה על רצפה יבשה לחלוטין בכל שטח ו. יחד עם זה, מששוכנעתי כי הרצפה במקום הנפילה הייתה רטובה, הרי שלנוכח האמור בהסכם למתן שירותי נקיון שנחתם בין הנהלת הקניון לחברת הנקיון כמצויין לעיל , הנני מחליטה להטיל את האחריות לארוע הנפילה ותוצאותיה על חברת הנקיון – מקבלת הודעת צד ג' ועליה בלבד .

בנוסף לכך שאלתי את עצמי האם העובדה שעובר לנפילתה לא הבחינה התובעת ברצפה הרטובה מבססת אשם תורם כלשהו מצידה. סבורני כי במקרה זה התשובה לשאלה זו צריכה להיות שלילית. זאת לאור טענות התובעת והעדה מטעמה לפיהן לא הוצב שלט אזהרה כלשהו בכניסה אל מתחם השירותים, כזה שלו היה מוצב במקום היה בו ככל הנראה כדי להסב את תשומת לבה של התובעת לסכנה האפשרית בדרכה.

באשר לנזק - התובעת הניחה בפני ראיות להוכחת טענותיה בדבר תוצאות הנפילה מהן עולה כי בעקבות הכאבים, שטפי הדם הגדולים וההגבלה בתנועות מהם היא סבלה בעקבות הנפילה , הפנה אותה הרופא שלה לבדיקת אולטרה סאונד בה נמצא "ממצא היכול להתאים לקרע בשריר האמסטרינגס" . התובעת קבלה טיפולי פיזיותרפיה במשך תקופה ממושכת ונצטוותה על ידי רופאיה לנוח במשך כשלושה חודשים (עד 23.8.13).
במצב דברים זה ובהעדר ראיות נוספות להוכחת טענותיה בדבר תשלומים לקורסים שבהם היא לא יכולה היתה להשתתף עקב התאונה, הנני מעריכה את הנזק שנגרם לתובעת בסכום של 8,000 ₪.

סוף דבר, הנני מחייבת את חברת הנקיון - צד ג', לשלם לתובעת סכום זה בתוספת הוצאות בסך 500 ₪, בסה"כ 8,500 ₪.

הסכום ישולם בתוך 30 יום, שאם לא כן יישא הפרשי הצמדה וריבית כחוק, עד ליום התשלום בפועל.

התביעה כנגד הנתבעת – נדחית.

זכות להגשת בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בחיפה, בתוך 15 ימים.
 
המזכירות תשלח לצדדים את פסק הדין בדואר רשו ם.

ניתן היום, ד' תמוז תשע"ד, 02 יולי 2014, בהעדר הצדדים.

העותק כפוף לשינויי עריכה וניסוח, על ידי www.court.gov.il
^
X

חיפוש פסקי דין:

דוגמנות קרובים אל בר כוכבא, עפולה, ישראל | תשמישי קדושה קרובים אל יצחק בן צבי 2, אשקלון, ישראל | ייעוץ מערכות מידע קרובים אל שאול המלך 22, בית שאן, ישראל | תקשורת קרובים אל מבוא מימן 11, קרית גת, ישראל | חילוץ והצלה קרובים אל בני יששכר 5, נתניה, ישראל | שלטים קרובים אל Unnamed Road, Eilat, ישראל | מיכלים קרובים אל שבט, קרית גת, ישראל | פטנטים קרובים אל 4, עכו, ישראל | ועידות וכנסים קרובים אל צבר 39, באר שבע, ישראל | לובינג קרובים אל 4311, ישראל | ביוטכנולוגיה קרובים אל רחבת השיקמה 666, אופקים, ישראל | תחנות רדיו קרובים אל ואלוס, אשדוד, ישראל | בנקים קרובים אל שדרות מנחם בגין 25, בית שאן, ישראל | ריקוד קרובים אל טירת צבי 8, תל אביב יפו, ישראל | פאבים-בארים קרובים אל הר צין, מצפה רמון, ישראל | כרטיסים קרובים אל Unnamed Road, Hussniyya, ישראל | צלמים קרובים אל הראשונים 39, מגדל העמק, ישראל | אינסטלטורים קרובים אל ברק 9, ראשון לציון, ישראל | עיבוד נתונים קרובים אל האגס 168, קדרון, ישראל | אופניים קרובים אל 70, פוריידיס, ישראל | גדרות א.מ.קעדאן לגידור בבאקה אל-גרביה | בניית דגמים אורון חן - דגמים ארכיטקטוניים בתל אביב - יפו | פיתוח מערכות מידע פתרונים למחשוב והנדסת תעשייה בלפיד | כלים ואביזרים לבית/עסק כוכב השיווק בהוד השרון | עשה זאת בעצמך עץ ועצה תעשיות ומסחר בע"מ בבני ברק | אופניים מושבה על גלגלים בפרדס חנה-כרכור | שיש שיש דן תעשיות שיש ואבן (1995) בע"מ בפתח תקוה | מטבחים פרוידנטל א. מכונות מזון בע"מ בתל אביב - יפו | ועידות וכנסים ארטרא בע"מ בתל אביב - יפו | כבישים מצודה א.ג. בע"מ בחולון | פוליגרף גוזלן שירותי פוליגרף בע"מ בירושלים | בעלי חיים אריה דוג ספא arya dog spa בגדרה | עשה זאת בעצמך הום שינקין בתל אביב - יפו | מכירות פומביות מונטיפיורי מכירות פומביות בע"מ בתל אביב - יפו | רפואה ד"ר שרון מסלוביץ בתל אביב - יפו | משקאות דומיין ונטורה בעופרה | סוכנות רכב תומר מוטורס בבת ים | משכנתאות אנטון קלמנוביץ - יועץ משכנתאות מקצועי בראשון לציון | מכולות וקונטיינרים גל-מרין בע"מ בחיפה | גינון Outdoor עיצוב גינות בחיפהמחירון גופים למצע ולמילוי בין צלעות | מחירון גופים למצע ולמילוי בין צלעות | מחירון פיתוח חוץ - משטחים, ריצופים, קירות תומכים ומסלעות | מחירון רכיבים מתועשים בבניין | מחירון עבודות בניה | מחירון עבודות עפר והריסה | מחירון מערכות גילוי וכיבוי אש | מחירון גופי תאורה )מנורות(  ואביזריהם | מחירון מוספים וערבים לבטון, חומרי איטום צמנטיים | מחירון חומרים לעבודות בניה | מחירון מעליות ומתקני הרמה לנכים | מחירון חומרים לעבודות אבן | מחירון חומרי חשמל | מחירון עבודות נקיון, ליטוש, פינוי פסולת והובלת תכולת בית | מחירון עבודות עפר והריסה | מחירון אבן שפה, תיחום, גן, מחסומים ומדרגות טרומיות | מחירון מתקני הסקה | מחירון עבודות אלומיניום | מחירון מעליות ומתקני הרמה לנכים | מחירון עבודות סיכוך, פרגולות ורצפות סיפון )דקים( | מחירון אביזרי עיגון לשלד | מחירון אלמנטים לניקוז (תיעול) | מחירון בדיקת אספלט | מחירון דלתות אלומיניום | מחירון מחשב השקיה | מחירון מיכלי מים | מחירון חיפוי קירות חוץ באבן | מחירון אגרגט מחצבה | מחירון צלונים ונציאנים | מחירון חלון הזזה אנכי )גיליוטינה( וחלון רפפות זכוכית | מחירון צביעת נגרות ומסגרות אומן | מחירון מפלים | מחירון מיכלים לכימיקלים ולדשן מפולי | מחירון משטחי בלימה למתקני משחק, כושר ומסלולי ריצה | מחירון אביזרים לרכזת ממוענת | מחירון שנאים, קבלים, אביזרי פיקוד ובקרה ומכשירי מדידה | מחירון כבלי נחושת משוריינים | מחירון אגניות | מחירון יריעות ניקוז, הפרדה והגנה | מחירון מצנני אוויר | מחירון לכל מעגל, לרבות לוחית הפעלה ותרמוסטטים | מחירון מפסקי זרם חצי אוטומטיים | מחירון צינורות פוליאתילן | מחירון צינורות פלדה מגולוונים | מחירון תעלות כבלים | מחירון מרצפים ורצפות | מחירון קוליסות השתקה וציפוי קירות | מחירון צינורות ופרופילים מפלדה | מחירון מיניפיילים | מחירון קירות, קורות, חגורות ועמודים מבטוןבפני כב' השופטת שרון לארי-בבלי תובעים 1. ישראל אדרת נגד נתבעים 1. דניאל סלטנו 2. יעקב יצחק הודעה | בית משפט השלום לתעבורה בחדרה תת"ע 7583-05-12 מדינת ישראל נ' דקל 28 מאי 2012 בפני כב' הס | בית משפט השלום בחדרה ת"א 40088-03-10 אבו מוך נ' הראל חברה לביטוח בע"מ תיק חיצוני: בקשה | בפני כב' השופטת איריס רבינוביץ ברון מבקשים 1. מדינת ישראל נגד חשודים 1. נסים אוחנה (עציר) ת" | בפני כב' השופט אבישי קאופמן המאשימה מדינת ישראל נגד הנאשמים פתחי זבידאת נוכחים: ב"כ המאשימה | בית משפט השלום בירושלים מ"י 45628-07-11 מדינת ישראל נ' דן 26 יולי 2011 בפני כב' השופט א | בפני כב' השופט נתן זלוצ'ובר העורר חמאדה סהיר (עציר) נגד המשיבה מדינת ישראל נוכחים: העורר וב& | בפני כב' השופט אברהים בולוס תובעים אשרף ברבארה נגד נתבעים 1.לאוניד סלוצקי 2. ורברה סלוצקי 3.גלינ | החלטה בתיק עע"ם 5368/07 בבית המשפט העליון בירושלים עע"ם 5368/07 - ד' בפני: כבוד הרשם יגאל | בית משפט השלום בירושלים ת"א 12020-07 בפני כב' השופטת מרים ליפשיץ-פריבס התובעת אושרת מוכתר נ | בית משפט השלום בפתח תקווה ת"א 10661-01-12 סורקין נ' פינקל ואח' 11 ינואר 2012 לפני כב | החלטה בתיק בג"ץ 4374/15בבית המשפט העליון בג"ץ 4374/15 - ד' לפני:כבוד השופט ס' ג'ובראן העות | לפני כב' השופטת איריס סורוקר תובעת 1. רחל אמסלם נגד נתבעים 1. ענת רובלביץ 2. מגדל חברה לביטוח בע | בפני כב' השופט בני שגיא, סגן נשיאה מאשימה 1. מדינת ישראל נגד נאשם 1. ויקטור דריאגין (אסיר)- ע&qu | בפני כב' השופטת טל אוסטפלד נאוי המאשימה מדינת ישראל נגד הנאשם אמנון ויסברג (עציר) <#1#> נוכחי | לפני: כב' הסגנית נשיא איטה קציר התובעת נינה פיכמן ת.ז. XXXXXX618 - הנתבעת מבטחים מוסד לביטוח סוצ | בבית המשפט העליון ע"א 5812/01 - ה' בפני: כבוד השופט מ' חשין המערערת: צילה קינן נגד המשיב: הבנק | החלטה בתיק רע"פ 7020/04 בבית המשפט העליון רע"פ 7020/04 בפני: כבוד השופט א' א' לוי המבקש: א | החלטה בתיק בש"פ 3452/14 בבית המשפט העליון בש"פ 3452/14 לפני:כבוד השופט י' דנציגר העוררת:מד | בית משפט השלום בתל אביב - יפו ת"א 54344-11-10 זילכה נ' חזן ואח' 15 ספטמבר 2011 לפני כב& | בפני כב' השופטת חנה פלינר התובעת ד"ר סבטלאנה זובטיס ע"י ב"כ עו"ד יוסף משיח ו | מספר בקשה:1 בפני כב' השופטת הבכירה רובין לביא מבקשים אדיסו מולה נגד משיבים מדינת ישראל החלטה צו