מבצע בוטוקס

עורכי דין

abc.org.il מספק לכם מנוע חיפוש פסקי דין משוכלל בטכנולוגיית HT היחיד בישראל
חיפוש פסקי דין לפי עורך דין חיפוש פסקי דין לפי שופט חיפוש פסקי דין לפי בית משפט חיפוש פסקי דין לפי סוג תיק חיפוש פסקי דין לפי נושא חיפוש פסקי דין חופשי
לפי עו"ד לפי שופט לפי בית משפט לפי סוג תיק לפי נושא חיפוש חופשי
DOC
PDF

פסק דין

בפני
כב' הרשמת הבכירה נעמה פרס

התובע

ברנרדו פריש

נגד

הנתבעת

אליטליה - קומפניה איראה איטליה אס. פי. איי

פסק דין

בפני תביעה קטנה לתשלום פיצויים בסך של 29,000 ₪.

עיקר טענות התובע
בתאריך 14.3.13 התובע, רעייתו ושני ילדיהם הקטינים היו אמורים לטוס לרומא, בשעה 05:30 בבוקר, שעון ישראל, ומשם, לאחר שעתיים המתנה, בטיסת המשך למיאמי, בארצות הברית. בפועל, הטיסה לרומא יצאה לאחר עיכוב של כ- 14 שעות. להצדקת התביעה העלה התובע את הטענות הבאות:
(א) במהלך ההמתנה לטיסה, נציגי הנתבעת סירבו לתת הסברים, לו ולבני משפחתו, לגבי סיבת העיכוב בטיסה וכן לטפל בהסדרת טיסת ההמשך. ההסבר שניתן לתובע היה כי טיסות ההמשך תטופלנה ברומא.
(ב) לאחר כשבע שעות המתנה בשדה התעופה, יצא אוטובוס מטעם הנתבעת, לכיוון תל אביב, להתרעננות וארוחת צהריים בבית מלון.
(ג) התובע ובני משפחתו הגיעו לרומא בשעה 23:00. או-אז הובטח להם, כי יקבלו כרטיסים לטיסה למיאמי, ביום 15.3.13, בשעה 09:30.
(ד) בפועל, כאשר התובע ובני משפחתו הגיעו לדלפק בשדה התעופה ברומא, על מנת לעשות צ'ק אין,
נמסר להם כי אין מקום עבורם בטיסה למיאמי, ובמקום זאת הושגו עבורם כרטיסי טיסה לניו יורק. בשעה 14:20 או בקירוב לכך, נחתו התובע ובני משפחתו בניו יורק, ולאחר כחמש שעות המריאו שוב לשדה תעופה "פורט לאודרדל" בפרברי מיאמי, שאינו שדה התעופה ביעד המקורי. לטענת התובע, הוא ובני משפחתו הגיעו למקום לא מוכר, לאחר עיכוב של למעלה משלושים שעות, כשהם תשושים, עצבניים, ללא מקום לינה וללא רכב. התובע מבהיר, כי בשל העיכוב המשמעותי בטיסה בוטלה הזמנת הרכב שנעשתה על יד ו מחברת הרץ, טרם היציאה מהארץ, ולפיכך הוא נאלץ לשכור רכב מחברת "AVIS" ולהוסיף סכום של 308 דולר ארה"ב.
(ה) לטענת התובע, עם החזרה ארצה , ניס ה לפנות לנתבעת , על מנת לקבל פיצוי עבור עגמת הנפש שנגרמה לו ולבני משפחתו עקב העיכוב בטיסה.
דא עקא, ניסיון זה העלה חרס. הנתבעת התעלמה כליל מכך שהעיכוב בטיסה גרם לתובע ולבני משפחתו לטרטור, מתח וכעסים וכן הביא להתחלת החופשה המשפחתית יומיים לאחר הזמן המתוכנן ולשינוי תכניות.
(ו) לטענת התובע, אין חולק שהיה ערפל כבד ביום הטיסה, אולם הנתבעת נהגה בזלזול כלפי התובע ובני משפחתו. לטענתו, ביום הטיסה ובסמוך לשעת הטיסה, היו מתוכננות 22 המראות. 17 המריאו בזמן, 4 התעכבו, בין ארבעים דקות לארבע שעות, ורק הטיסה של התובע התעכבה בארבע עשרה שעות.

עיקר טענות הנתבעת
הנתבעת טוענת, כי העיכוב בטיסה מישראל לרומא, מקורו ב כוח עליון. לטענת הנתבעת, ביום 14.3.1 3, שרר ערפל כבד באזור המרכז ובכלל זה, באזור שדה התעופה בן גוריון . בשל כך , ומטעמי בטיחות, נאלצה רשות הבקרה והפיקוח על המראות ונחיתות , להפנות את הטיסות שיעדן לנתב"ג, לשדות תעופה חליפיים. מטוס הנתבעת, שעשה ביום 14.3.13 את דרכו מרומא לנתב"ג, ואשר נועד לבצע את הטיסה הרלבנטית , מתל-אביב לרומא, הונחה על ידי רשויות הפיקוח לנחות בנמל תעופה חלופי ונאלץ לנחות בשדה התעופה בעמאן ולהמתין שם עד לקבלת אישור המראה ונחיתה בנתב"ג. לטענת הנתבעת, הלכה למעשה, ביום 14.3.13, החליטו רשויות הבקרה והפיקוח על הטיסות בנתב"ג על סגירת השדה לנחיתות מטוסים. הנתבעת מוסיפה וטוענת, כי מפאת העיכוב שנוצר, והשעות הרבות שנאלץ המטוס להמתין, חלפ ה מכסת השעות המקסימלית של הטייס וצוות האוויר, ולפיכך נדחתה טיסת התובע לשעות הערב. לדברי הנתבעת, העיכוב בטיסה נכפה עליה בשל תנאי מזג האוויר הקשים. עיכוב זה היה מחוץ לשליטתה ומחוץ ל תחום צפייתה הסבירה, והוא זה אשר גרם לתובע ובני משפחתו להחמיץ את טיסת ההמשך מרומא למיאמי. הנתבעת טוענת , כי נקטה בכל האמצעים כדי למנוע את נזקיו הנטענים של התובע. כך למשל, הנתבעת הסדירה על חשבונה את שהות התובע בבית מלון עד לטיסה החלופית שנקבעה. לטענת הנתבעת, העיכוב בהמראה מישראל לרומא נבע מתוך שיקולי בטיחות, תוך שמירה על חייהם של הנוסעים ואנשי הצוות. הנתבעת מוסיפה וטוענת , כי לא ניתן לה שום שיקול דעת אם לנחות או להמריא משדה תעופה זה או אחר. לטענת הנתבעת, על המקרה דנן חל חוק התובלה האווירית, תש"ם – 1980 (להלן: "חוק התובלה האווירית"), המאחד בחובו מספר אמנות בינלאומיות בנושא תובלה בינלאומית אווירית , כאשר האמנה הרלוונטית לענייננו, הינה האמנה בדבר איחוד כללים מסוימים לתובלה בינלאומית באוויר, מונטריאול, 28.05.1999 (להלן: "אמנת מונטריאול"). אמנה זו, שהחליפה את אמנת וורשה, ואושררה על ידי מדינת ישראל באמצעות תיקון בסעיף 3א לחוק התובלה אווירית , נכנסה לתוקפה בתאריך 20.3.11. הנתבעת סומכת טיעונה על האמור בסעיף 19 לאמנת מונטריאול, הקובע, כדלקמן:

"המוביל אחראי לנזק שנגרם מחמת איחור בתובלה אווירית של נוסעים, כבודה או מטען. אף על פי כן, המוביל לא יהיה אחראי לנזק שנגרם מחמת איחור אם יוכיח שהוא ועובדיו ושליחיו נקטו בכל האמצעים שהיו עשויים להידרש באופן סביר כדי למנוע את הנזק או שנקיטה באמצעים כאמור, הייתה בלתי אפשרית מבחינתו או מבחינתם".

לטענת הנתבעת, הוראת סעיף 19 לאמנת מונטריאול פוטרת אותה מכל אחריות, מאחר והעיכוב בהמראה לא היה בשליטתה ומסיבות בלתי צפויות. לבסוף, מבהירה הנתבעת, כי לבית המשפט לתביעות קטנות הוגשו שתי תביעות בגין העיכוב בטיסת הנתבעת מיום 14.3.13. בתיק ה תביעה שהוגש לבית משפט לתביעות קטנות בבאר שבע, נפסק כי העיכוב בטיסה נשוא דיוננו, עולה כדי כוח עליון והנתבעת לא חויבה לפצות את התובע בהליך שם, בפיצויים כלשהם.

הכרעה
לאחר שבחנתי את הראיות שהובאו בפני, אני קובעת, כי דין התביעה להתקבל בחלקה. אני סבורה, כי בנסיבות ענייננו, לא נקטה הנתבעת בכל האמצעים שהיו עשויים להידרש באופן סביר כדי למנוע את הנזקים שנגרמו לתובע ולבני משפחתו, בגין האיחור בהמראת הטיסה מתל-אביב לרומא, כאמור בסעיף 19 לאמנת מונטריאול. אצא מנקודת הנחה, כי כל האמור בתצהירו של מר דוד מוזס, מנהל תחנת הנתבעת בנתב"ג, מיום 30.3.14, הינו אמת. נקודת המוצא לדיוננו, היא כי יום קודם לטיסה, 13.3.13, התקבלו תחזיות שאכן עלול לשרור ערפל באזור נתב"ג למחרת. גם אם תחזי ות אלו לא הצביע ו על כך שאמורים להיווצר קשיים בנחיתה במועד בנתב"ג , מצופה היה מן הנתבעת, שתיערך לקראת תרחיש אפשרי זה, על אף שסברה שסיכויו נמוכים מאוד. הה יערכות המתבקשת, למשל, הינה חכירת מטוס חלופי וכן תגבור צוות האוויר במטוס. ניתן היה גם לצפות כי הנתבעת תדאג לטיס ת המשך חלופית לתובע ולבני משפחתו מרומא למיאמי , בפרק זמן בן כמעט 24 שעות שנוצר בגין העיכוב בטיסה מתל-אביב לרומא . הנתבעת לא עשתה כן. יתרה מזאת , הנתבעת לא טרחה להסביר, מדוע מתוך 22 טיסות שהיו אמורות להמריא מנתב"ג ביום 14.3.13, בשעה 05:30 בבוקר לערך, טיסת הנתבעת הייתה הטיסה היחידה שהתעכבה למשך כארבע עשרה שעות. וכה העיד התובע, בבית המשפט:

"מעבר לזה, אנחנו לא תובעים על כך שהיה ערפל, ברור שהיה ערפל, אלא פשוט שאליטליה זלזלה בנו ברמות שבחיים לא ראיתי. אני נוסע הרבה, קרה לנו כבר מקרים כאלה, אבל במקרים אחרים חיכו לנו עם כרטיסים ביד וטיפלו בנו יפה. מפנה לדוח ביקורת בטיחותית שצירפתי לתביעה. באותו יום, לאותם שעות של המטוס שלנו היו מתוכננות 22 המראות. 17 יצאו בזמן. 4 יצאו באיחורים של בין 40 דקות ל-4 שעות ורק הטיסה שלנו 14 שעות. זה בלתי סביר. היה עוד מטוס של אליטליה כמעט באותם תנאים שגם הגיע להוואי והוא יצא ב-9:30. אין לי הסבר לאיחור של הטיסה. הלוואי שמישהו מאליטליה היה מופיע בשדה התעופה ומסביר לנו איפה המטוס. אני מנסה לומר שאם טיסות אחרות הצליחו לצאת, למה הם לא הצליחו? אני לא מבין. לפי הדוח בטיחות הזה, זה אומר שהם היו יכולים לטוס ולא ברור למה לא טסו".

נראה לי, אפוא, כי הנתבעת לא מיצתה את כל הפעולות הנדרשות על מנת להקטין את נזקי התובע ומשפחתו ולצמצם את סבלם. אני קובעת, אפוא, כי לא ניתן לפטור את הנתבעת מאחריותה לנזקים שנגרמו לתובע ולבני משפחתו , בגין האיחור המשמעותי בהמראת הטיסה מתל-אביב לרומא.

התובע העריך את גובה הפיצויים לו ולבני משפחתו בסך של 29,000 ₪.
אני סבורה כי אומדן זה שערך התובע הינו מופרז, מוגזם ובלתי סביר.
נראה לי הגיוני ומתקבל על הדעת, בנסיבות העניין, לחייב את הנתבעת לפצות את התובע ושלושת בני ביתו בסכום של 3,000 ₪, כל אחד, בגין כך שנגרעו מימי הטיול המתוכנן שלהם יומיים שלמים. רכיב זה הינו רכיב נזק לא ממוני. כן תוסיף ותשלם הנתבעת לתובעים סך של 500 ₪ בגין תוספת ששילמו עבור השכרת רכב בגין ביטול ההזמנה המקורית.

תוצאת הדברים
אני מחייבת את הנתבעת, לשלם לתובע (ולשלושת בני משפחתו), סכום כולל של 12,500 ₪, תוך 30 יום ממועד קבלת פסק הדין, אחרת יתווספו לו ריבית והפרשי הצמדה כחוק מהיום ועד למועד התשלום המלא בפועל.

בנוסף, אני מחייבת את הנתבעת לשלם לתובע, תוך 30 יום ממועד קבלת פסק הדין, הוצאות משפט בסכום של 500 ₪.

ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בת"א תוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.
המזכירות תואיל לשלוח העתק פסק דין זה לצדדים באמצעות פקיד מסירות וכן תודיע לצדדים טלפונית על מתן פסק הדין.
ניתן היום, כ"ד שבט תשע"ה, 13 פברואר 2015, בהעדר הצדדים.

העותק כפוף לשינויי עריכה וניסוח, על ידי www.court.gov.il
^
X

חיפוש פסקי דין:

ניהול פרויקטים קרובים אל החלוצים 23, זכרון יעקב, ישראל | שמאים קרובים אל הרצל 103-111, גדרה, ישראל | כלי עבודה קרובים אל | צבעים קרובים אל 482, רמת השרון, ישראל | השכרת רכב קרובים אל שדרות רוקח 29-45, תל אביב יפו, ישראל | טיהור שפכים קרובים אל גדיד, דימונה, ישראל | העצמה אישית קרובים אל שביל ישראל, זכרון יעקב, ישראל | מתכות קרובים אל נחום חת, חיפה, ישראל | פסיכולוגים קרובים אל אבא אחימאיר 6, תל אביב יפו, ישראל | מולטימדיה קרובים אל 75, בוסתן הגליל, ישראל | ציוד לימי הולדת קרובים אל שדרות בן צבי 112, נתניה, ישראל | משכנתאות קרובים אל הרימון 1-11, קיסריה, ישראל | מטהרי אוויר קרובים אל הר מצדה, נצרת עילית, ישראל | מוצרי חשמל קרובים אל כ"ב ילדי מעלות 219, צפת, ישראל | שמורות טבע קרובים אל התפוח 21, זכרון יעקב, ישראל | אינטרקום קרובים אל נגה 5, קיסריה, ישראל | קוסמטיקאיות ומכוני יופי קרובים אל 5 פינת קיבוץ גלויות, ראש העין, ישראל | מהנדסי קרקע וביסוס קרובים אל יהודה הלוי 939, דימונה, ישראל | טלוויזיות קרובים אל 8900, ישראל | מזכירות קרובים אל 4, ראשון לציון, ישראל | חיתוך בלייזר מ. חיבה תעשיות זיווד אלקטרוני בחולון | תמלול מעוף שירותי תמלול בבאר שבע | צימר וילה מאיה בראש פינה | פיתוח וייעוץ ארגוני דורי יועצים בראשון לציון | הכוונה מקצועית מרכז שלומות בהוד השרון | קונסטרוקציות מתכת אחים דמתי בע"מ באחיהוד | גיל הזהב מרכז יום לקשיש ע"ש ויינברג ברמת גן | חנות מרכז הסטוקים בתל אביב - יפו | אופנועים גרירות אופנועים moto gt בקדימה | השכרת רכב ש. ישראל השכרת משאיות קרור בעפולה | חימום בינות עוזי - קיטור וחימום בחיפה | טלפונים אלמובייל בנצרת | מאגרי מידע גיאו דיירקט בתל אביב - יפו | מלגזות יו.די.אס. אינטרנשיונל בע"מ בחולון | אלקטרוניקה גלובל לוגיסטיקה (ישראל) בע"מ בעינת | גגות מבתים-מימד חדש לבית בפרדס חנה-כרכור | פיתוח מערכות מידע קאמבק Comeback ברמת השרון | הפקת אירועים למאסאת - פרחים ועיצוב אירועים בנצרת | ציוד לתעשייה ז'אק ברמת גן | אוכל טאפס - Taps בראשון לציוןמחירון עבודות עפר והריסה | מחירון עבודות אלומיניום | מחירון מיכלי מים | מחירון מחיצות, תקרות גבס וצמנטבורד וקונסטרוקציה לתקרה אקוסטית  | מחירון עבודות איטום | מחירון עבודות חשמל ומתח נמוך | מחירון חומרי מליטה אגרגטים מוספים וערבים | מחירון עבודות חשמל ומתח נמוך | מחירון פיתוח נופי | מחירון עבודות בטון בשלד המבנה | מחירון צנרת נחושת ואביזריה | מחירון כבלים ומוליכים | מחירון עבודות נקיון, ליטוש, פינוי פסולת והובלת תכולת בית | מחירון חומרי זגגות וצבע | מחירון סידורי נגישות לאנשים עם מוגבלות | מחירון עבודות חשמל ומתח נמוך | מחירון עבודות חשמל ומתח נמוך | מחירון חומרי חשמל | מחירון עבודות נקיון, ליטוש, פינוי פסולת והובלת תכולת בית | מחירון עבודות עפר והריסה | מחירון מאגר מחירי בניה ותשתיות מהדורת 03/2016 (מחירי 02/2016), מחירי חומרים | מחירון איטום נגד גזים רעילים בקרקע מזוהמת | מחירון מתקני משחק | מחירון רשתות עיליות ועמודים לתאורת חוץ | מחירון מחזירי שמן, אביזרי בטיחות, מעצורים וסף לדלתות | מחירון לוחות מיתוג ובקרה למתך נמוך | מחירון טיח פנים | מחירון מעבירי מים ותעלות | מחירון טיח פנים | מחירון בדיקות תקינות מרחב מוגן ומערכות הבניין | מחירון מערכת סינכרון | מחירון גופי תאורה שונים | מחירון נספחים ואביזרים פולירול | מחירון ברגי סלע | מחירון גילוי פריצה | מחירון מסגרות חרש | מחירון תוספת מחיר לבטון מעל סוג ב30- | מחירון מעבי אוויר | מחירון מאגר מחירי בניה ותשתיות מהדורת 03/2016 (מחירי 02/2016), מחירי חומרים | מחירון כלונסאות בטון עם תמיסת בנטונייט | מחירון דייס (גראוט) | מחירון גופי תאורה (מנורות) ואביזריהם | מחירון עבודות צביעה | מחירון מאגר מחירי בניה ותשתיות מהדורת 03/2016 (מחירי 02/2016), מחירי חומרים | מחירון מוספים לטיח ולטיט | מחירון תקרות פריקות מאריחי פיברגלס | מחירון אגרגטים מיוחדים | מחירון קירות תומכים מבטון | מחירון ריהוט משרדי | מחירון גופי תאורה שוניםלפני כב' הסגן נשיא חנא סבאג מספר תהליך: 4 הודעה על מסמכים נדרשים בהתאם להחלטת בית המשפט מיום 04 | בית משפט השלום בחיפה ‏ג' טבת תשע"ב, 29 דצמבר 2011 תא"מ 33169-01-11 פלאפון תקשורת בע&qu | החלטה בתיק עע"מ 45/14 בבית המשפט העליון עע"מ 45/14 לפני:כבוד השופט ח' מלצר המערערת:ברק הגל | בית משפט השלום בתל אביב - יפו ת"א 20025-05-11 הרשקוביץ נ' מגדל חברה לביטוח בע"מ תיק חי | בית משפט השלום באשדוד ה"פ 25992-09-11 חקמון נ' חקמון ואח' תיק חיצוני: מספר בקשה:5 בפני | בפני כב' הנשיאה ורד שפר תובעים 1. ריזק עזמי נגד נתבעים 1. המוסד לביטוח לאומי מינוי מומחה- השלמת | בפני כב' הרשמת בכירה מרי יפעתי מבקשים 1. חברת החשמל לישראל בע"מ ח.פ. 520000427 נגד משיבים 1 | לפני כבוד השופט מנחם פינקלשטיין - סג"נ המאשימה 1. מדינת ישראל נגד הנאשם 1. זמנה טשלה (עציר) החל | בית המשפט המחוזי בתל אביב - יפו ה"פ 15349-09-11 מינהל מקרקעי ישראל נ' נגר עובדיה ובניו חברה | בפני כב' השופט דב פולוק בעניין: מדינת ישראל המאשימה נגד שלמה זיו הנאשמים הכרעת דין הנאשם הואשם ב | החלטה בתיק בג"ץ 2743/11 בבית המשפט העליון בג"ץ 2743/11 - ז' לפני:כבוד השופטת מ' נאור העותר | מספר בקשה:4 בפני כב' השופט עידו כפכפי מבקש חוסאם באלי נגד משיב גבריאל טטרואשוילי החלטה 1. המבקש | מספר בקשה:12 לפני כבוד השופט צבי ויצמן בעניין: פקודת פשיטת הרגל ובעניין: (להלן "ה חייב") ה | לפני כב' השופטת שלהבת קמיר-וייס מבקשים 1. לילך אדם 057501561 נגד משיבים 1. אלחנן צאירי 059140004 | החלטה בתיק רע"א 9058/10 בבית המשפט העליון רע"א 9058/10 - ג' בפני: כבוד המשנה לנשיאה א' ריב | 15 ינואר 2015 לפני: כב' השופטת אביטל רימון-קפלן התובע: אחמד טואפרה - הנתבעת: הפניקס חברה לביטוח | החלטה בתיק בג"ץ 5415/01 בבית המשפט העליון בג"ץ 5415/01 - י' בפני: כבוד השופטת א' פרוקצ'יה | מספר בקשה:1 בפני כב' הרשמת הבכירה עדי אייזדורפר מבקשת א.ש.י. פרשקובסקי חברה לבנין בע"מ ע&qu | בית משפט השלום בבאר שבע תא"מ 46104-08-10 שירביט חברה לביטוח בע"מ נ' פרידמן בפני כב' | בית משפט השלום בנצרת מ"ת 22833-11-10 מדינת ישראל נ' ג'יאן(עציר) ואח' תיק חיצוני: מס | בפני כב' השופט שמאי בקר מאשימה מדינת ישראל נגד נאשמים החלטה מטעמי בית המשפט נדחה מועד ההקראה מיו | מספר בקשה:2 בעניין: 1.מגדל חברה לביטוח בע"מ 2.מקפת החדשה בע"מ ע"י ב"כ עו"ד | בית משפט השלום בנצרת תא"מ 37113-09-11 מורה נ' אבו זייד ואח' תיק חיצוני: בפני כב' הר | בית משפט השלום בקריות ת"פ 7735-01-11 מדינת ישראל נ' סבירסקי תיק חיצוני: 0-1350-01812-2010 מ | בפני כב' השופטת איילת הוך-טל תובעים 1. איילון חברה לביטוח בע"מ נגד נתבעים 1. מוחמד חוג'