botox
הספריה המשפטית
הקודקס המקיף לענייני בריאות ורפואה במשפט הישראלי - דין, הלכה ומעשה

הפרקים שבספר:

תקנות הפיקוח על המעונות

1. תקנות הפיקוח על מעונות (בקשה לרישיון), התשכ"ה-1965
תקנות הפיקוח על מעונות (בקשה לרישיון), התשכ"ה-1965 קובעות כדלקמן:

"בתוקף סמכותי לפי סעיפים 5 ו- 12 לחוק הפיקוח על מעונות, התשכ"ה-1965, אני מתקין תקנות אלה:
1. הגדרות (תיקון התשכ"ח)
בתקנות אלה:
"רישיון" - רישיון לניהול מעון הניתן לפי סעיף 2 לחוק;
"מנהל מעון" - מי שהמעון נמצא בבעלותו, לרבות חוכר ושוכר, וכן מי שמחזיק במעון על-פי דין;
"מעון רגיל" - מעון שתפוסתו 13 חוסים ומעלה;
"מעון משפחתי" - מעון שתפוסתו היא מ- 6 עד 12 חוסים;
"משפחה אומנת" - מעון שתפוסתו היא מ- 3 עד 4 חוסים בביתו של מנהל המעון;
"מפקח" - מי שמונה על-ידי שר הסעד להיות מפקח לעניין החוק;
"מוסד חינוך מוכר" - מוסד חינוך מוכר כמשמעותו בחוק לימוד חובה, התש"ט-1949, המשמש גם כמקום איכסון;
"מפקח המחוז" - מנהל הלשכה המחוזית של משרד החינוך והתרבות.
2. מקום הגשת הבקשה (תיקון התשל"ח)
בקשה לרישיון תוגש על-ידי מנהל המעון בטופס שבתוספת הראשונה למנהל לשכת הסעד המחוזית שבתחומה נמצא המעון. בקשה לרישיון למעון ללוקים בשכלם, כהגדרתו בתקנות הפיקוח על מעונות (החזקת חוסים במעונות ללוקים בשכלם), התשכ"ז-1967, תוגש על-ידי מנהל המעון בטופס שבתוספת הראשונה אל המפקח הראשי על המעונות, השירות למפגר, משרד העבודה והרווחה, ירושלים.
3. מועד להגשת הבקשה
(א) בקשה לרישיון למעון רגיל תוגש לא יאוחר מאשר שישה חודשים לפני פתיחתו של המעון; בקשה לחידוש רישיון כאמור תוגש לא יאוחר מאשר שלושה חודשים לפני תום תקפו.
(ב) בקשה לרישיון למעון משפחתי תוגש לא יאוחר מאשר חודשיים לפני פתיחתו של המעון ובקשה לחידוש רישיון כאמור תוגש לא יאוחר מאשר חודש אחד לפני תום תקפו.
(ג) בקשה לרישיון למשפחה אומנת תוגש לא יאוחר מאשר חודש ימים לפני שהוחל בקבלת חוסים; בקשה לחידוש רישיון תוגש חודש ימים לפני תום תקפו.
(ד) במקרה דחוף של קבלת חוסים במשפחה אומנת תוגש בקשה לרישיון תוך 48 שעות לאחר קבלתם; הוגשה בקשה כאמור, יינתן למבקש רישיון זמני שתקפו לשבעה ימים מיום קבלת החוסים.
4. מתן הודעה על החלטה בבקשה
(א) על החלטה שניתנה על בקשה לרישיון למעון רגיל תישלח הודעה למנהל המעון תוך שלושה חודשים מיום קבלת הבקשה לרישיון; למנהל מעון משפחתי או משפחה אומנת תישלח ההודעה כאמור תוך חודש ימים מיום קבלת הבקשה לרישיון.
(ב) ההודעה כאמור בתקנת-משנה (א) תישלח בטופס שבתוספת השניה; במקרה דחוף של קבלת חוסה למשפחה אומנת תינתן ההודעה תוך שבעה ימים מיום הגשת הבקשה.
4א. מתן הודעה למפקח מחוזי (תיקון התשכ"ח)
(א) מנהל מוסד חינוך מוכר ימסור הודעה על ניהול המעון למפקח המחוז שבתחום סמכותו נמצא המוסד.
(ב) אישור על קבלת ההודעה יישלח תוך שלושה חודשים מיום קבלתה על-ידי מפקח המחוז; דין האישור כרישיון.
(ג) רשאי מפקח המחוז, אם נוכח כי מעון אינו ממלא אחר תנאים שקבע, לא לתת אישור או לבטל אישור שניתן.
5. תקופת הרישיון
רישיון ניהול יינתן בטופס שבתוספת השלישית.
6. רישיון זמני למשפחה אומנת
חלו אחרי מתן הרישיון למעון שינויים בפרטים הכלולים בבקשה לרישיון, חייב מנהל המעון להודיע עליהם למנהל לשכת הסעד המחוזית שאליו הוגשה הבקשה לרישיון תוך חודש מיום השינוי.
7. שינויים (תיקון התשע"א)
תקפו של הרישיון הוא לארבע שנים מיום נתינתו, זולת אם נקבע בו מועד קצר יותר.
8. בקשה לעיון מחדש
הרואה את עצמו נפגע על-ידי הודעה שנשלחה אליו לפי תקנה 4 רשאי לבקש, תוך שלושים יום מיום קבלתה, משר הסעד (להלן: "השר") לדון מחדש בבקשתו.
9. ועדה
(א) השר רשאי למסור את בקשתו של מנהל מעון כאמור בתקנה 8 לחוות-דעתה של ועדה שתמונה על-ידיו (להלן: "הוועדה").
(ב) הוועדה תהיה בהרכב זה:
(1) משפטן בשירות המדינה - יושב-ראש;
(2) מחנך - חבר;
(3) מפקח - חבר;
(4) רופא - חבר;
(5) מהנדס - הבר.
10. פעולות הוועדה
(א) הוועדה תשמע את מנהל המעון או בא-כוחו וכן כל אדם שאת דעתו תמצא לנכון לשמוע.
(ב) הוועדה תקבע בעצמה את סדרי דיוניה אם לא נקבע אחרת בתקנות.
(ג) חוות-דעת הוועדה תימסר לשר תוך שלושים יום מיום שהעניין הופנה אליה.
11. החלטה סופית
החלטת השר בבקשה לעיין מחדש תינתן תוך שלושים יום מיום שהוגשה, ואם הועברה הבקשה לוועדה כאמור בתקנה 9, תוך שלושים יום מיום שנמסרה חוות-דעתה של הוועדה.
12. הוראת מעבר
על-אף האמור בתקנה 3 רשאי מנהלו של מעון רגיל שהיה קיים ביום פרסומן של תקנות אלה ברשומות להגיש בקשה לרישיון תוך ארבעה-עשר יום מיום הפרסום כאמור.
13. השם
לתקנות אלה ייקרא "תקנות הפיקוח על מעונות (בקשה לרישיון), התשכ"ה-1965"."

2. תקנות הפיקוח על מעונות (דרכי-פיקוח), התשכ"ח-1967
תקנות הפיקוח על מעונות (דרכי-פיקוח), התשכ"ח-1967 קובעות כדלקמן:

"בתוקף סמכותי לפי סעיף 12 לחוק הפיקוח על מעונות, התשכ"ה-1965, אני מתקין תקנות אלה:
1. הגדרות
בתקנות אלה:
"מעון רגיל", "מעון משפחתי" ו"מנהל מעון" - כמשמעותם בתקנות הפיקוח על מעונות (בקשה לרישיון), התשכ"ה-1965.
2. תעודת מפקח
מפקח חייב, אם נתבקש לכך על-ידי מנהל מעון או על-ידי אדם העומד להיחקר על-ידיו על-פי סעיף 7(ב) לחוק, להציג תעודה שתהא ערוכה לפי הטופס שבתוספת ראשונה.
3. פנקס חוסים
במעון רגיל ובמעון משפחתי ינהלו פנקס חוסים לפי הטופס שבתוספת שניה; פנקס החוסים יימצא בכל עת במעון במשמורתו של מנהל המעון או מי שהוסמך על-ידיו לכך.
4. תיק אישי לחוסה
(א) במעון רגיל ינהלו לכל חוסה תיק אישי שיכלול נתונים אישיים של החוסה, דו"חות על החוסה, הסכמת החוסה להימצא במעון או הסכמת המוסמך כדין לסידורו של החוסה במעון.
(ב) במעון רגיל לזקנים ובמעון רגיל למפגרים יכלול התיק האישי נוסף לאמור בתקנת-משנה (א) גם העתק החלטת ועדת-קבלה שעל-פיה נתקבל החוסה למעון.
5. תיק אישי לעובדים
במעון רגיל ינהלו לכל עובד תיק אישי שיכלול: נתונים אישיים של העובד, תעודות המעידות על השכלתו והכשרתו, תעודות רפואיות, הערכות הממונים.
6. מאזן מבוקר
מנהל מעון רגיל ימציא לשר הסעד, אחת לשנה, באמצעות מנהל לשכת הסעד המחוזית, מאזן כספי מבוקר.
7. השם
לתקנות אלה ייקרא "תקנות הפיקוח על מעונות (דרכי פיקוח), התשכ"ח-1967"."

3. תקנות הפיקוח על מעונות (הודעה על מקרי מוות), התשל"א-1970
תקנות הפיקוח על מעונות (הודעה על מקרי מוות), התשל"א-1970 קובעות כדלקמן:

"בתוקף סמכותי לפי סעיף 12 לחוק הפיקוח על מעונות, התשכ"ה-1965, אני מתקין תקנות אלה:
1. הודעת מקרי מוות למשטרה
מת חוסה במעון, יודיע על כך מנהל המעון כמשמעותו בתקנות הפיקוח על מעונות (בקשה לרישיון), התשכ"ה-1965, מיד למשטרה.
2. עונשין
העובר על הוראות תקנה 1, דינו - קנס 200 לירות.
3. השם
לתקנות אלה ייקרא "תקנות הפיקוח על מעונות (הודעה על מקרי מוות), התשל"א-1970".
כ"ג בכסלו התשל"א (21 בדצמבר 1970)."

4. תקנות הפיקוח על מעונות (מעון משפחתי לזקנים עצמאיים ותשושים), התשנ"ו-1996
תקנות הפיקוח על מעונות (מעון משפחתי לזקנים עצמאיים ותשושים), התשנ"ו-1996 קובעות כדלקמן:

"בתוקף סמכותי לפי סעיפים 2(ב) ו- 12 לחוק הפיקוח על מעונות, התשכ"ה-1965 (להלן: "החוק"), אני מתקין תקנות אלה:
פרק א: כללי
1. הגדרות
בתקנות אלה:
"זקן" - זקן עצמאי או זקן תשוש;
"זקן עצמאי" ו"זקן תשוש" - כהגדרתם בתקנות הפיקוח על מעונות (אחזקת זקנים עצמאים ותשושים במעון), התשמ"ו-1986 (להלן: "תקנות האחזקה");
"מעון משפחתי" - מעון לשלושה עד שישה זקנים;
"מפקח" - מי ששר העבודה והרווחה מינהו למפקח לפי סעיף 7 לחוק;
"מנהל השירות" - מנהל השירות לזקן במשרד העבודה והרווחה.
2. ניהול מעון
מעון משפחתי ינוהל לפי תקנות אלה.
3. חובת רישוי לפי חיקוק אחר
מעון משפחתי אשר נקבעה לו חובת רישוי בחיקוק אחר, רשאי שר העבודה והרווחה שלא לתת רישיון לניהולו כל עוד לא ניתן למעון הרישיון לפי החיקוק האחר.
4. התנית רישיון
רישיון יכול שיהיה מותנה בתנאים.
5. חובות מנהל המעון
מנהל מעון משפחתי חייב לדאוג במסירות:
(1) לצרכים הגופניים והנפשיים של כל אחד מן הזקנים השוהים במעון ולהבטיח את שלומו ורווחתו;
(2) לקיום ולטיפוח קשרי הזקנים במעון עם בני משפחותיהם.
פרק ב': מיקום, מבנה ומיתקני המעון
6. מיקום המעון
לא יוקם מעון משפחתי במקום שאינו מיועד למגורי בני-אדם בתכנית לפי חוק התכנון והבניה, התשכ"ה-1965.
7. חניה וגישה למעון
תוסדר גישה נוחה להולכי רגל עד לכניסה למעון, וכמו-כן יוסדר שטח חניה לכלי רכב בכניסה למעון.
8. מבני המעון
(א) מבני המעון יהיו עשויים חומרים יציבים ואטומים לחדירת רטיבות או חרקים ומכרסמים, וכן אטומים מבחוץ במידה מספקת לחדירת חום וקור.
(ב) רצפת המעון תהיה עשויה מרצפות הניתנות לניקוי בנקל, וללא מכשולים.
(ג) דלתות המעון יהיו ניתנות לנעילה מבפנים ומבחוץ, אולם תובטח אפשרות פתיחת דלתות נעולות מבחוץ בשעת חירום.
(ד) במעון שבו יש יותר מקומה אחת המשמשת למגורים או לפעילות הזקנים תהא מעלית אחת לפחות.
9. חלונות
(א) החלונות בחדרי האוכל ובמטבח יפנו אל מחוץ למבנה המעון.
(ב) שטח החלונות לא יפחת משמינית שטח הרצפה.
(ג) חלון חדר המגורים יהיה ניתן לפתיחה ולסגירה, ויפנה אל מחוץ למבנה המעון.
10. מיתקני חשמל, מים, ביוב, הסקה
(א) מערכות החשמל, המים, הביוב וההסקה ומערכות מיכניות אחרות במעון יותקנו לפי הוראות הדין החל לעניין התקנתן, לפי העניין.
(ב) במעון המשפחתי תהיה אספקת מים חמים 24 שעות ביממה.
(ג) במעון המשפחתי תהיה תאורה טבעית במשך היום וכן תאורה חשמלית מספקת בכל שעות היממה; כמו-כן תותקן תאורת חירום.
(ד) במעון יותקנו הסקה מרכוית או מיתקן חימום אחר שקיבל את אישורו של מכון התקנים, כמשמעותו בחוק התקנים, התשי"ג-1953.
11. בטיחות וביטחון
במעון המשפחתי יותקנו"
(1) סידורי בטיחות מפני אש;
(2) סידורי בטחון למניעת פריצות.
12. טלפון
במעון משפחתי יהיה מכשיר טלפון אחד לפחות.
13. מטבח
(א) שטחו המזערי של מטבח המעון המשפחתי יהיה 8 מטרים רבועים.
(ב) ציוד המטבח יהיה תקין ונקי ובכמות מספקת ביחס למספר הזקנים במעון.
14. חדר אוכל
(א) במעון המשפחתי יהיה חדר אוכל בשטח המחושב לפי 1.50 מ"ר לכל זקן.
(ב) השולחנות והכסאות של חדר האוכל יהיו מצופים חומר הניתן לניקוי.
(ג) בכניסה לחדר האוכל יותקן כיור לרחיצת ידיים.
(ד) חדר אוכל של מעון לא ישמש למגורים.
15. מקלט
במעון משפחתי יהיה מקלט בנוי ומצוייד לפי הוראות חוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א-1951.
16. יחידות מגורים לזקנים
(א) בחדר מגוריו של זקן יתקיימו כל אלה:
(1) לא ישוכנו בחדר יותר משני זקנים;
(2) שטחו של חדר מגורים ליחיד לא יפחת מ-8 מטרים רבועים, ולשניים לא יפחת מ- 12 מטרים רבועים; השטח האמור אינו כולל חדר שירותים;
(3) רצפת חדרי המגורים תהיה מעל לפני הקרקע וגובה החדר לא יפחת מ- 2.45 מטרים.
(ב) במעון משפחתי תהיה יחידת רחצה אחת לפחות לכל שלושה זקנים, בשטח של 4 מטרים רבועים, שתכלול אסלה, מקלחון עם מכשיר קילוח ידני וכיור; דלת חדר הרחצה תיפתח כלפי פנים עם סידור לפתיחה החוצה; רצפת המקלחת תהיה מכוסה בכיסוי מונע החלקה; קירות חדר הרחצה יהיו מצופים חרסינה או קרמיקה, ויהיו בהם ידיות משענת מיוחדות למניעת החלקה; כמו-כן יותקן בחדר מיתקן לאזעקת עזרה.
(ג) לכל זקן יהיו מיטה נפרדת וכלי מיטה מתאימים לעונה; ליד המיטה יהיה ארון לילה הניתן לנעילה, כן יהיה פעמון ליד המיטה או אמצעי אחר המותקן על גופו של הזקן לאזעקת עזרה.
פרק ג': קבלת זקנים למעון ושהייתם בו
17. קבלת זקן
(א) לא יתקבל למעון משפחתי זקן סיעודי כהגדרתו בתקנות האחזקה.
(ב) לא יתקבל זקן למעון משפחתי אלא-אם-כן ניתנה הסכמתו או הסכמת נציגו לכך או לפי צו בית-משפט.
(ג) לא יוצא זקן ממעון משפחתי ללא הסכמתו לכך, אלא-אם-כן יש לו סידור חלופי מתאים אשר קיבל את אישורו של מפקח.
18. הסכם
(א) לא יתקבל זקן למעון משפחתי בלא שנערך ונחתם בינו לבין מנהל המעון הסכם בדבר תנאי קבלתו, תקופת שהייתו ועזיבתו את המעון (להלן: "ההסכם").
(ב) מנהל המעון המשפחתי יעביר עותק חתום של ההסכם לידי הזקן ועותק לתיק האישי של הזקן במעון.
(ג) בהסכם יפורטו העניינים הבאים:
(1) (א) סוגי השירותים שיתן המעון המשפחתי לזקן ובמיוחד: שירותי תזונה ודיאטות מיוחדות, שירותי בריאות, טיפול אישי לתפקוד יומיומי תקין, שירותי דת, שירותים סוציאליים, שירותי נקיון ואחזקה, שירותי כביסה, שירותי תעסוקה ובילוי, חימום ואוורור;
(ב) לצד כל סוג שירות כאמור יפורט אם הוא כלול בתשלום - חד-פעמי או חודשי - שמשלם הזקן למעון, ואם אינו כלול בו, יפורט גובה התשלום שיגבה מנהל המעון בעד אותו שירות;
(2) האפשרות להשתמש בחדר המגורים שלו במכשירי חשמל;
(3) הזכות לקבל מבקרים;
(4) הרהיטים, הציוד ודברי הערך אשר הזקן רשאי להביא עמו אל המעון המשפחתי ויצויין שם הגוף או האדם שאליו חפץ הזקן כי החפצים האמורים יועברו במקרה של פטירתו;
(5) התשלומים שמתחייב הזקן לשלם בעד שהותו במעון המשפחתי ותנאיהם ובין השאר:
(א) אם הם תשלומים חודשיים או חד-פעמיים;
(ב) גובה התשלום ומועד ביצועו;
(ג) האדם או הגוף, זולת הזקן, המשתתפים בתשלום;
(ד) שיטת עדכון התשלומים;
(ה) תנאי החזרת כספים לזקן או למשפחתו במקרה שהזקן יעזוב את המעון המשפחתי בתוך בתקופה המצויינת בהסכם.
(6) סדר היום במעון והגבלות, אם קיימות, בכל הנוגע לשימוש הזקן בחדרו או בשטחי המעון המשפחתי האחרים;
(7) היקף אחריות המעון במקרה של נזק לזקן או לרכושו;
(8) נסיבות עזיבה, העברה למעון אחר או הוצאה של הזקן מהמעון המשפחתי כתוצאה מרצון אחד הצדדים להסכם או בניגוד לו או כתוצאה מסגירת המעון או עקב הידרדרות במצב בריאותו של הזקן, והתשלומים או החזר תשלומים אותם יקבל הזקן כתוצאה מכך; במקרה של עזיבה זמנית של הזקן את המעון - משך תקופת שמירת מקומו במעון, שלא יפחת מהקבוע בתקנה 29, וגובה התשלום החודשי לתקופה האמורה.
19. תקופת ניסיון
התקבל זקן למעון משפחתי יהיו שלושת החודשים הראשונים לשהייתו בו, תקופת ניסיון; הודעה על החלטה בדבר הישארות או עזיבה של הזקן את המעון לאחר תקופת הנסיון תינתן בידי צד למשנהו שבועיים לפחות לפני תום התקופה; התשלום בעד תקופת הניסיון יהיה יומי או חודשי בלבד; כל ההסכמים לגבי תשלומים קבועים יחולו על התקופה שלאחר תקופת הניסיון.
20. הבטחת זכויותיו של הזקן במעון
מנהל המעון המשפחתי ידאג:
(1) לפרסום מודעה במקום מרכזי בדבר זכויות זקנים במעון;
(2) לאפשר לכל זקן להתקין מכשיר טלפון פרטי בחדרו;
(3) שכל זקן יקבל את דברי הדואר המגיעים אליו כשהם סגורים;
(4) לאפשר לכל זקן לשמור על פרטיותו;
(5) להתחשב ברצונו של הזקן ולהתייחסות של כבוד אליו מצידו ומצד כל עובדי המעון המשפחתי;
(6) כי לכל זקן תהיה כניסה ויציאה חפשית מן המעון ואליו;
(7) כי מבקרי הזקן יוכלו להיכנס למעון לבקרו בשעות המקובלות לכך במעון ובזמנים נוספים כל עוד לא יופרע מהלך החיים התקין במעון.
פרק ד': השירותים המוענקים לזקן במעון המשפחתי
21. מזון
מנהל המעון המשפחתי ידאג:
(1) לתזונה מתאימה לכל זקן השוהה במעון, לפי סל מזונות שבועי, וכן לתפריט שבועי;
(2) לאספקת שלוש ארוחות עיקריות ביום לזקן, מהן ארוחה אחת חמה לפחות וכן שתי ארוחות ביניים, האחת בין ארוחת בוקר לארוחת צהריים והשניה בין ארוחת צהריים לארוחת ערב. פרק הזמן בין ארוחת הערב לארוחת הבוקר לא יעלה על 12 שעות;
(3) לארוחות מיוחדות לזקנים הזקוקים לתזונה מיוחדת על-פי הוראות רופא המעון, ובהתייעצות עם מומחה לתזונה, וינהל רישום בקשר לכך;
(4) כי במעון יהיה מלאי מזון בכמות מספיקה לשעת חירום;
(5) כי תהיה אפשרות לכל זקן להכין לעצמו שתיה חמה במשך כל שעות היום;
(6) כי הטיפול במזון, בישולו והגשתו יהיו בתנאי תברואה נאותים, וכי יישמרו צורתו האסתטית וטעמו של המזון; המנהל יתחשב בטעמם של הזקנים בהכנת המזון.
22. כלי מיטה
(א) מנהל מעון משפחתי יספק לכל זקן כלי מיטה נקיים ותקינים, עשויים מבד כביס, המתאימים לצרכיו ובהתאם לעונות השנה.
(ב) המנהל ידאג כי במעון יהיה מלאי מספיק של מצעים להחלפה בכל שעות היממה, בהתאם למספר הזקנים ולצרכיהם.
23. לבוש
מנהל מעון משפחתי ידאג כי לכל זקן יהיה לבוש נקי, נאה ומתאים לעונת השנה וכי לכל זקן יהיה מלאי מספיק של בגדים להחלפה.
24. כביסה ותיקונים
מנהל מעון משפחתי ידאג לשירותי כביסה ותיקונים שוטפים של מצעים ובגדי הזקנים, ויאפשר לזקנים הרוצים בכך לכבס בעצמם את בגדיהם.
25. אחזקה נקיון מבנה וציוד
מנהל מעון משפחתי ידאג:
(1) לניקוי מבני המעון בהתאם לצורך;
(2) לאחזקה תקינה של מבני המעון וציודו.
26. חומרי ניקוי
מנהל מעון משפחתי ידאג למלאי מספיק של חומרי ניקיון במעון, ולאחסנתם במקום שמור.
27. חימום
מנהל מעון משפחתי ידאג כי הטמפרטורה במעון תהיה בין 20 ל- 25 מעלות צלסיוס בכל ימות השנה.
28. שירותי בריאות
(א) מנהל מעון משפחתי ידאג לספק לזקנים השוהים במעון משפחתי:
(1) טיפול רפואי שוטף בידי רופא המעון והפניה, לפי הצורך, למומחים;
(2) בדיקות רפואיות תקופתיות;
(3) שירותי סיעוד ועזרה ראשונה, בהתאם לצורך;
(4) טיפול פיזיותרפי וריפוי בעיסוק לפי הפניית רופא המעון;
(5) עזרים רפואיים תקינים, לפי הצורך;
(ב) מנהל המעון המשפחתי ידאג לניהולו של תיק רפואי מעודכן לגבי כל זקן ובו פרטים אישיים ורפואיים לפי כל הטפסים שבתוספת האחת עשרה לתקנות האחזקה.
(ג) מנהל המעון המשפחתי ידאג לניהול מחברת הוראות רופא בידי אחות המעון.
(ד) המנהל ידאג כי לכל זקן תיקבע תכנית טיפולית-סיעודית בכתב, מיד עם קבלתו למעון, וכי תעודכן בהתאם לשינויים הרפואיים - סיעודיים.
(ה) מנהל המעון אחראי:
(1) להבאת זקן לבית-חולים, עם לווי, במקרה הצורך, ולהחזרתו, עם לווי, מבית-החולים;
(2) לקיום מעקב אחר מצב הזקן בעת שהותו בבית-החולים.
(3) להודיע מיד למשפחת הזקן על אשפוזו.
(ו) מנהל המעון המשפחתי יבטיח כי כל זקן יוכל לפנות לשירות רפואי נוסף על זה הקיים במעון, לפי בחירתו ועל חשבונו.
29. שמירת מקום
נעדר זקן מהמעון המשפחתי, יישמר מקומו במעון לתקופה של שישה שבועות;
התשלום בעד תקופה זו יהיה בהתאם להסכם.
30. שירותי חברה תעסוקה ותרבות
מנהל המעון המשפחתי ידאג לקיים במעון פעילות חברתית, תרבותית ותעסוקתית המותאמת לזקנים ולצורכיהם.
31. שירותי דת
שירותי דת ומזון כשר יסופקו במעון המשפחתי בהתאם לרצון הזקנים.
פרק ה': צוות עובדי המעון
32. תיק אישי
לכל עובד במעון המשפחתי יהיה תיק אישי ובו יהיו פרטיו האישיים, והמלצות ממקומות עבודה קודמים, תעודות המעידות על השכלתו והכשרתו ותעודות רפואיות.
33. בדיקות רפואיות
(א) לא יתקבל עובד לעבודה במעון משפחתי אלא לאחר שנבדק בידי רופא והציג אישור שאינו חולה במחלה מידבקת ושאינו נושא טפילי מחלה מידבקת.
(ב) לא יועסק במעון משפחתי עובד שעל גופו פצעים פתוחים אלא-אם-כן הם חבושים בתחבושת בלתי-חדירה, בהתאם להנחיות אחות המעון.
(ג) עובד שחלה יפסיק עבודתו במעון משפחתי ויחזור לעבודה רק לאחר שהציג אישור רפואי המאשר חזרתו לעבודה במעון.
34. נוכחות עובדים במעון
(א) מנהל המעון המשפחתי ידאג לכך שבכל שעה משעות היממה יהיה במעון עובד המסוגל להגיש או להזעיק עזרה, ואשר סיים קורס עזרה ראשונה.
(ב) לבושם של העובדים במעון המשפחתי יהיה, בכל עת, נקי ותקין.
(ג) מנהל המעון המשפחתי ידאג להעמיד לרשות עובדיו טלפון ואפשרות להסעה לשעת חירום.
פרק ו': שונות
35. פנקס רישום זקנים
(א) מנהל המעון המשפחתי ידאג לניהול פנקס רישום זקנים; הפנקס יהיה במשמורתו של המנהל.
(ב) מנהל המעון המשפחתי ידאג כי במעון יהיה תיק אישי לכל אחד מהזקנים המתגוררים בו; התיק יכלול פרטים אישיים והעתק ההסכם בין הזקן למעון.
36. דו"ח תאונות או מוות
מנהל המעון המשפחתי ידאג לדיווח טלפוני מיידי למפקח על מקרי תאונה או מוות בלתי-טבעי שקרו במעון וכן לדיווח בכתב על כך למפקח עם העתק למנהל השירות.
37. ביטוח
מנהל המעון המשפחתי ידאג לביטוח הזקנים במעון מפני נזקים; כמו-כן יבטח המנהל חפצי ערך של הזקנים אשר נמסרו לו למשמורת.
38. סגירת המעון
לא יסגור מנהל מעון משפחתי את המעון אלא-אם-כן הודיע על כך בכתב חודש מראש לפחות למנהל השירות, לזקנים במעון ולבני משפחותיהם, ובכפוף לתקנה 17(ג).
39. תחילה
תחילתן של תקנות אלה ששים ימים מיום פרסומן.
כ"ב בשבט התשנ"ו (12 בפברואר 1996)."

5. תקנות הפיקוח על מעונות (תנאי המגורים וטיפול בזקנים עצמאיים ותשושים במעונות לזקנים), התשס"א-2001
תקנות הפיקוח על מעונות (תנאי המגורים וטיפול בזקנים עצמאיים ותשושים במעונות לזקנים), התשס"א-2001 קובעות כדלקמן:

"בתוקף סמכותי לפי סעיפים 2(ב) ו- 12 לחוק הפיקוח על המעונות, התשכ"ה-1965 (להלן: "החוק"), ובאישור ועדת העבודה הרווחה והבריאות של הכנסת, לפי סעיף 48(א) לחוק-יסוד: הממשלה, וסעיף 2(ב) לחוק העונשין, התשל"ז-1977, אני מתקין תקנות אלה:
פרק א': כללי
1. הגדרות
בתקנות אלה:
"המפקח" - מי ששר העבודה והרווחה מינהו למפקח לפי סעיף 7 לחוק;
"זקן" - זקן עצמאי או זקן תשוש;
"זקן עצמאי" - זקן אשר מבחינת תפקודו מסוגל לבצע את פעולות היום-יום בלא עזרה;
"זקן תשוש" - זקן אשר מפאת תפקודו הירוד זקוק לעזרה חלקית בפעולות היום-יום;
"זקן סיעודי" - זקן שמצב בריאותו ותפקודו ירודים כתוצאה ממחלה כרונית או מליקוי קבוע, או הסובל מבעיות רפואיות מורכבות ובלתי-יציבות, הדורשות מעקב רפואי מיומן במסגרת בעלת אופי רפואי, במשך 24 שעות ביממה לתקופה ממושכת, ושנתקיים בו אחד או יותר מאלה:
(1) הוא מרותק למיטה או לכיסא גלגלים;
(2) אין לו שליטה על הסוגרים או על אחד מהם;
(3) הוא זקוק לעזרה מלאה או חלקית בפעולות היום-יום;
(4) הוא מתהלך בקושי רב עקב מחלה;
"מעון" - כהגדרתו בחוק, המשמש או הנועד לשמש למגורי שבעה זקנים לפחות;
"מנהל מעון" - כהגדרתו בתקנות הפיקוח על מעונות (בקשה לרישיון), התשכ"ה-1965;
"נוהל משרד הבריאות" - נוהל פיקוח על מוסדות בריאות של משרד הבריאות;
"שטח" - שטח נטו.
2. ניהול מעון
מעון יתנהל לפי תקנות אלה.
3. חובת רישוי לפי חיקוק אחר
מעון אשר נקבעה לו חובת רישוי בחיקוק אחר, רשאי שר העבודה והרווחה שלא לתת רישיון לניהולו כל עוד לא ניתן למעון רישיון לפי החיקוק האחר.
4. התניית רישיון
רישיון יכול שיהיה מותנה בתנאים.
5. חובות מנהל המעון
מנהל מעון חייב לדאוג במסירות:
(1) לצרכים הגופניים והנפשיים של כל אחד מן הזקנים השוהים במעון ולהבטיח את שלומם ואת רווחתם;
(2) לקיום ולטיפוח קשרי הזקנים במעון עם בני משפחותיהם.
6. מיקום מעון
לא יוקם מעון:
(1) במקום שאינו מיועד למגורי בני-אדם בתכנית לפי חוק התכנון והבניה, התשכ"ה-1965 (להלן: "חוק התכנון והבניה");
(2) סמוך לדרך מהירה, כמשמעותה בתקנות התעבורה, התשכ"א-1961.
7. שטח המעון
(א) השטח הבנוי של קומת הקרקע במעון לא יעלה על 40 אחוזים משטח הקרקע המוקצית לו.
(ב) במעון שבו כמה ביתנים, יהיו מעברים מקורים שיחברו בין ביתני המגורים לביתני השירות; רוחב המעברים לא יפחת מ- 1.80 מטרים; המעברים יהיו מרוצפים חומר קשיח ונוח להליכה בלא חשש החלקה.
(ג) תוסדר גישה נוחה להולכי רגל ולאנשים בכיסאות גלגלים, עד לכניסה למעון, וכמו-כן יוסדר שטח חניה לבלי רכב בכניסה למעון.
(ד) שטחי החוץ במעון יכללו גינות, מדרכות ופינות ישיבה מספיקות לזקנים במעון.
(ה) המעון ושטחי החוץ יגודרו באופן שתימנע כניסת אדם בלא בקרה.
(ו) תוסדר כניסה לאמבולנס עד לאחת הכניסות למעון; במעון שבו 50 זקנים או יותר תוסדר הכניסה לאמבולנס בכניסה שאינה הכניסה הראשית למעון.
פרק ב': מבנה המעון ומיתקניו
8. מבני המעון
(א) המעון ייבנה לפי תקני ומפרטי הבניה החלים לפי חוק התכנון והבניה.
(ב) רצפת המעון תהיה עשויה מרצפות הניתנות לניקוי בנקל.
(ג) דלתות המעון יהיו ניתנות לנעילה מבפנים ומבחוץ, אולם תובטח אפשרות פתיחת דלתות נעולות, בשעת חירום, מבחוץ.
(ד) במעון שאינו ממוקם בקומת הקרקע או הממוקם בקומת הקרקע אך יש בו יותר מקומה אחת תהא מעלית אחת לפחות שגודל התא שלה לא יפחת מ- 2.35 מטרים על 1.50 מטרים.
(ה) המעברים במעון יהיו ברוחב 1.80 מטרים לפחות, לצדם מעקים לאחיזה; כמו-כן יוסדרו במעון מעברים משופעים למעבר כיסאות גלגלים.
9. חלונות
(א) החלונות בחדרי המגורים, בחדרי האוכל ובמטבח יפנו אל מחוץ למבנה חלונות המעון.
(ב) שטח החלונות בחדר המגורים לא יפחת משמינית שטח רצפת החדר, ובכל מקרה לא יפחת ממטר רבוע אחד.
(ג) חלון בחדר מגורים יהיה ניתן לסגירה ויהיה ממוקם כך שיאפשר צפיה בעדו ממצב של ישיבה.
10. מיתקני חשמל, מים, ביוב והסקה
(א) מערכות החשמל, המים, הביוב, מערכות מכניות ומערכות אלקטרומגנטיות במעון יותקנו לפי הוראות הדין החל לעניין התקנתן, לפי העניין.
(ב) במעון תהיה אספקת מים חמים במשך 24 שעות ביממה.
(ג) במעון תהיה תאורה טבעית במשך היום וכן תאורה חשמלית מספקת בכל שעות היממה; כמו-כן תותקן תאורת חירום.
(ד) במעון תותקן הסקה מרכזית או יותקן מיתקן חימום אחר שקיבל את אישורו של מכון התקנים הישראלי לעניין בטיחות.
11. בטיחות וביטחון
(א) במעון יותקנו סידורי בטיחות מפני אש לפי הוראות רשות הכבאות המקומית.
(ב) במעון יותקנו סידורי ביטחון למניעת פריצות.
(ג) במקום מרכזי במעון שנתון להשגחה במשך כל היממה, יהיה לוח בקרה לקליטת קריאות במכשירי המצוקה של הזקנים הזקוקים לעזרה.
12. טלפון
במעון יותקנו שני מכשירי טלפון לפחות, במקום מרכזי, שיבטיחו קשר עם החוץ בעת הצורך, ושאחד מהם לפחות טלפון ציבורי.
13. שילוט
במעון יותקנו שלטים קריאים וברורים לציון אולמות וחדרי שירות, וכן יהיו שלטים על דלתות חדרי המגורים.
14. שטחי חדרים, מחסנים ואולמות
במעון יוקצו חדרים, מחסנים ואולמות לפי מספר הזקנים דיירי המעון כמפורט בתוספת הראשונה.
15. ציוד מרפאה
בחדרי המרפאה יהיו כיור וציוד כמפורט בתוספת השניה.
16. מטבח
(א) על המטבח וחדר האוכל יחולו תקנות רישוי עסקים (תנאי תברואה נאותים לבתי אוכל), התשמ"ג-1983 (להלן: "תקנות בתי אוכל").
(ב) ציוד המטבח יהיה תקין ונקי ובכמות מספקת ביחס למספר הזקנים שבמעון ובהתאם למפורט בתוספת השלישית.
(ג) במטבח תהיה אספקת מים חמים קבועה בכל שעות היום.
(ד) במעון יימצאו במשך 24 שעות ביממה מים חמים במיחם ומצרכים מתאימים ומספיקים להכנה עצמית של משקה חם.
(ה) ליד המטבח יהיו המחסנים שלהלן:
(1) מחסן לאחסון מצרכי מזון יבשים, משומרים וטריים;
(2) מחסן לאחסון חומרי ניקוי;
(3) מחסן לאריזות ריקות;
(4) חדרי קירור והקפאה למזון או מקררים בתכולה מספקת לפי מספר הזקנים במעון.
(ו) האמור בתקנות-משנה (ג) ו- (ה) לא יחול על מעון הרוכש שירותי הסעדה.
17. חדר אוכל
(א) סמוך למטבח המעון ובאותו מפלס יהיה חדר אוכל אחד לפחות; המעבר לחדר האוכל יהיה מקורה והגישה הישירה לחדר האוכל תהיה בלא מדרגות.
(ב) בחדר האוכל יוקצה שטח של 1.50 מ"ר לפחות לכל זקן.
(ג) השולחנות והכיסאות בחדר האוכל יהיו מצופים בחומר הניתן לשטיפה ולניקוי.
(ד) מספר מקומות הישיבה ליד השולחנות בחדר האוכל יהיה כמספר הזקנים המתגוררים במעון לפחות.
(ה) שולחנות בחדר האוכל ייועדו כל אחד לשישה אנשים לכל היותר.
(ו) ליד חדר האוכל יותקנו כיורים לרחיצת ידיים, וחרר נוחיות אחד לפחות לכל חמישים זקנים.
(ז) חדר האוכל לא ישמש למגורים.
18. מקלט
במעון יהיה מקלט בנוי ומצויד לפי חוק ההתגוננות האזרחית, התשי"א-1951.
19. מבנים לשירותי כביסה
(א) השטח המוקצה לשירותי כביסה כמפורט בתוספת הראשונה יכלול חדר מאוורר לכבסים מלוכלכים וכן מחסן למצעים, מגבות ובגדים, וכן, לפי הצורך, חדר לגיהוץ ולתיקונים.
(ב) העברת כבסים מלוכלכים תיעשה בעגלות סגורות, ובהתאם לנוהל משרד הבריאות.
20. בית-כנסת וספריה
במעון שמתגוררים בו עד 100 זקנים, ייערכו סידורים מתאימים לעריכת תפילות בעבור הרוצים בכך, ויוקצה מקום לספריה; במעון שבו מעל 100 זקנים, יוקצה שטח כמפורט בתוספת הראשונה.
21. חדר מספרה רב-תכליתי
מנהל מעון יקצה חדר רב-תכליתי, בשטח כמפורט בתוספת הראשונה, שישמש מספרה, שירותי קוסמטיקה ויופי; בחדר יהיו מיתקני אספקת מים חמים וקרים וסידורי ניקוז מים.
22. חדרי מגורים לזקנים
בחדר מגורים של זקן יתקיימו כל אלה:
(1) לא יתגוררו בחדר יותר משני זקנים; יוקצו חדרים גם לבודדים; שטחו של חדר לשניים לא יפחת מ- 12 מ"ר, שטחו של חדר לבודד לא יפחת מ- 8 מ"ר;
(2) רצפת חדרי המגורים תהיה מעל לפני הקרקע; גובה החדר לא יפחת מ- 2.50 מ"ר;
(3) בחדר יהיו שקעי חשמל לחיבור מקרר וקומקום חשמלי;
(4) לכל שני זקנים תהיה יחידת רחצה בגודל 4 מ"ר הכוללת: כיור, אסלה, מקלחון עם מכשיר קילוח ידני; לזקנים בחדרים בודדים תהיה יחידת הרחצה של כל שניים מחוץ לחדריהם; רצפת המקלחת תהיה עשויה מוזאיקה או קרמיקה, עם שיפוע של 15% לפחות; דלת חדר הרחצה תיפתח פנימה עם סידור לפתיחה החוצה; קירות חדר הרחצה יהיו מצופים חרסינה או קרמיקה; בחדר הרחצה יותקן פעמון עם חוט משיכה לקריאה לעזרה במקרה הצורך או מכשיר מצוקה אחר; כמו-כן יותקנו בחדר ידיות אחיזה מיוחדות למניעת החלקה; הכלים הסניטריים יוצבו באופן שיאפשר שימוש בהם בכיסא גלגלים;
(5) לכל זקן תהיה מיטה נפרדת בגודל של 1.80 מטר על 0.80 מטר לפחות, ובגובה של 0.50 מטר כולל מזרן בגובה של 10 ס"מ לפחות, וכן כלי מיטה שיכללו: סדינים, כר וציפית לכר, שמיכות, וכיסוי למיטה; ליד המיטה יהיה ארון לילה המיועד לאחסנת חפצים אישיים, הארון יהיה ניתן לנעילה; ליד המיטה יהיה פעמון אזעקה או מכשיר מצוקה אחר לקריאה לעזרה;
(6) בחדר יהיו כיסאות במספר מספיק, שולחן המיועד לשימושם של דיירי החדר, ארון בגדים אחד לכל דייר, מדפים ווילונות;
(7) רוחב דלתות חדרי השינה וחדרי הרחצה יהיה 90 ס"מ לפחות; בחדר וברהיטיו לא יהיו פינות חדות העלולות לגרום לחבלות.
23. פינת ישיבה
במעון תהיה פינת ישיבה אחת לפחות או חדר אחד לשהייה בשעות היום, הכולל שולחנות, כיסאות, מקלט טלוויזיה, מיחם למים חמים.
24. ציוד המעון
במעון יהיה ציוד כמפורט בתוספת הרביעית.
25. מחלקה סיעודית
(א) במעון שבו מאה זקנים ויותר, תהיה מחלקה לזקנים סיעודיים ובה עשרים מיטות לפחות; עדיפות לקבלה למחלקה תינתן לזקנים סיעודיים מתוך המעון.
(ב) המחלקה האמורה בתקנת-משנה (א), טעונה רישיון מאת משרד הבריאות.
פרק ג': קבלת זקנים למעון והטיפול בהם
26. קבלת זקנים למעון
(א) למעון יתקבל רק זקן עצמאי או תשוש; לא יתקבל למעון זקן סיעודי אלא למחלקה הסיעודית שבו.
(ב) לא יתקבל זקן למעון אלא-אם-כן נתן הסכמתו לכך; היה לזקן אפוטרופוס, או שהוא זקוק למינוי אפוטרופוס על-פי ההערכות שניתנו לפי תקנה 27(ג), לא יתקבל הזקן למעון, אלא בהסכמת אפוטרופסו.
(ג) לא יתקבל למעון זקן שאינו מבוטח לפי חוק ביטוח בריאות ממלכתי, התשנ"ד-1994, אלא-אם-כן הוא מבוטח בביטוח רפואי אחר.
27. ועדת קבלה
(א) במעון תוקם ועדת קבלה אשר חבריה יהיו: מנהל המעון, רופא המעון, העובד הסוציאלי של המעון, ואחות המעון (להלן: "הוועדה").
(ב) פניה לקבלת זקן למעון (להלן: "הפניה") תוגש לוועדה; לא יתקבל זקן למעון אלא-אם-כן הוועדה אישרה את קבלתו.
(ג) הוועדה תחליט בפניה רק אם היו לפניה:
(1) הערכה רפואית ותפקודית מהרופא המטפל בזקן לפני הפניה;
(2) הערכה רפואית, בכתב, של רופא המעון על מצב בריאותו וכושרו התפקודי של הזקן; ההערכה תיערך לפי הטופס שבתוספת החמישית;
(3) הערכה בכתב של העובד הסוציאלי של המעון, ערוכה לפי הטופס שבתוספת השישית;
(4) הערכת אחות המעון, בכתב, על מצבו הסיעודי, כושרו ותפקודו של הזקן;
(5) כל ההערכות המצוינות בפסקאות (1) עד (4) יתייחסו גם לשאלת יכולתו של הזקן לטפל בענייניו הגופניים והרכושיים; כן יתייחסו כל ההערכות האמורות לצורך במינוי אפוטרופוס על גופו או רכושו של הזקן, ולשאלת יכולתו של הזקן להביע את דעתו לעניין מינוי אפוטרופוס עליו.
(ד) הוועדה רשאית לבקש מהפונה דו"חות רפואיים נוספים וחוות-דעת פסיכיאטרית.
(ה) החלטת הוועדה בדבר קבלתו או אי-קבלתו של הזקן למעון תינתן בכתב, לפי הנוסח שבתוספת השביעית, והיא תימסר לזקן או לאפוטרופסו, לפי העניין; עותק יימסר למפקח, ואם התקבל הזקן - יתוייק עותק בתיקו האישי.
(ו) עברה תקופה של למעלה מחודשיים מיום החלטת הוועדה עד ליום כניסתו בפועל של הזקן למעון, ייברק הזקן, טרם כניסתו למעון בידי רופא ואחות המעון, אשר יקבעו, יחד עם העובד הסוציאלי של המעון, את התאמתו למעון וכן תכנית לשילובו של הזקן במעון, ויתייחסו לשאלת יכולתו של הזקן לטפל בענייניו, כמפורט בתקנת-משנה (ג)(5).
28. קליטת זקן במעון בפועל
ביום כניסתו בפועל של הזקן למעון יתקבל בידי העובד הסוציאלי ואחות המעון, אשר ידאגו לקליטתו במעון.
29. העברת זקן
(א) הוצאת זקן ממעון או העברתו ממחלקה למחלקה במעון, לאחר תום תקופת הניסיון כמשמעותה בתקנה 32, לא תיעשה אלא בהסכמתו או בהסכמת אפוטרופסו, לפי העניין.
(ב) טרם קבלת הסכמתו של הזקן תינתן חוות-דעתם הכתובה של רופא המעון, אחות המעון והעובד הסוציאלי של המעון, בדבר יכולתו של הזקן להביע את דעתו; אם אין ביכולתו של הזקן להביע את דעתו - לא תתקבל כל החלטה בנוגע לזקן טרם מינוי אפוטרופוס עליו.
(ג) התנגד הזקן או אפוטרופסו להעברה - לא יוצא הזקן מהמעון או יועבר ממחלקה למחלקה במעון אלא-אם-כן החליטה על כך הוועדה.
(ד) קיבלה הוועדה החלטה על הוצאת הזקן מהמעון או על העברת הזקן ממחלקה למחלקה במעון - לא יוצא או יועבר הזקן קודם שניתנה לזקן או לאפוטרופוסו הודעה בכתב על ההחלטה.
(ה) החלטת הוועדה תינתן בכתב ותתוייק בתיקו האישי של הזקן במעון.
(ו) על החלטת הוועדה ניתן לערור בתוך 30 ימים מיום קבלתה כמפורט בתקנה 30.
(ז) הזקן יישאר במעון עד תום המועד לערר, ואם הגיש ערר - עד תום הדיון בעניינו בוועדת הערר.
(ח) תקנת-משנה (ז) לא תחול אם קבע רופא המעון כי יש סכנה בריאותית לזקן אם לא יועבר מהמעון.
30. ועדת ערר
(א) הרואה עצמו נפגע מהחלטת הוועדה על הוצאת הזקן מהמעון או על העברתו ממחלקה למחלקה במעון, יהיה רשאי לפנות לוועדת ערר שימנה שר העבודה והרווחה, ואשר חבריה יהיו: משפטן בעל ניסיון של חמש שנים, מפקח, רופא, מנהל מעון, ונציג דיירי המעון; ועדת הערר תשמע את הזקן ואת אפוטרופסו, אם יש לו אפוטרופוס, ואת המנהל, וכן כל אדם אחר שאת דעתו תראה לנכון לשמוע; וועדת הערר תקבע בעצמה את סדר דיוניה, אם לא נקבע אחרת בתקנות.
(ב) החלטת ועדת הערר תינתן בתוך 14 ימים מיום שהוגש הערר ותהא מחייבת.
31. הסכם קבלה
(א) לא יתקבל זקן למעון לפני שנחתם בינו או בין אפוטרופסו, לפי העניין, ומי שמתחייב לשאת בתשלום אחזקתו במעון, לבין מנהל המעון הסכם בדבר תנאי קבלתו למעון (להלן: "הסכם").
(ב) אם המדינה היא מי שהתחייב לשאת בתשלום אחזקת הזקן במעון, ייחתם הסכם נוסף בין המדינה לבין המעון.
(ג) טרם החתמתו של הזקן על ההסכם תינתן חוות-דעתם הכתובה של רופא המעון, אחות המעון, והעובד הסוציאלי של המעון בדבר יכולתו של הזקן להביע את דעתון אם אין ביכולתו של הזקן להביע את דעתו - לא ייחתם ההסכם אלא על-ידי אפוטרופסו.
(ד) בהסכם יפורטו עניינים אלה:
(1) סוגי השירותים שיינתנו לזקן במעון, ובמיוחד: שירותי תזונה ודיאטות מיוחדות, שירותי בריאות, טיפול אישי לתפקוד יום-יומי תקין, שירותי דת, שירותים סוציאליים, שירותי ניקיון ואחזקה, שירותי כביסה, שירותי תעסוקה ובילוי, שירותי חימום ואוורור בחדרי הזקנים ובמבני המעון; לצד כל שירות יפורט אם הוא כלול בתשלום שמשולם למעון, ואם השירות אינו כלול בתשלום האמור - יפורט גובה התשלום שייגבה בעד אותו שירות;
(2) האפשרות לעשות בחדר המגורים שימוש במקרר, בפלטה חשמלית, בקומקום חשמלי, בתנור חימום, ובמיחם;
(3) הרהיטים, הציוד ודברי הערך אשר הזקן רשאי להביא עמו אל המעון, ויצויין שם הגוף או האדם שהזקן יחפוץ שאליו יועברו החפצים האמורים לאחר פטירתו;
(4) יוגדר חדר המגורים שיקבל הזקן וזכויותיו למקרה של החלפת חדר או העברה ממחלקה למחלקה, לרבות העברה מחדר עקב עזיבת בן הזוג של הזקן;
(5) התשלומים שאותם מתחייב הזקן לשלם בעד שהותו במעון ותנאיהם, ובין השאר:
(א) אם התשלום הוא חד-פעמי או חודשי או אחר;
(ב) גובה התשלום;
(ג) תאריך התשלום;
(ד) האדם או הגוף, זולת הזקן, המשתתפים בתשלום;
(ה) שיטת עדכון התשלומים;
(ו) תנאי החזרת כספים לזקן או למשפחתו במקרה שהזקן יעזוב את המעון בתוך תקופת הניסיון כמשמעותה בתקנה 32 או לאחריה;
(6) סדר היום במעון וההגבלות, אם קיימות, בכל הנוגע לשימוש הזקן בחדרו או בשטחי המעון האחרים;
(7) היקף אחריות המעון במקרה של נזק לזקן או לרכושו;
(8) נסיבות עזיבה, העברה למעון אחר או הוצאה של זקן מהמעון כתוצאה מרצון אחד הצדדים להסכם, או בניגוד לו, או כתוצאה מסגירת המעון, או עקב הידרדרות במצב בריאותו של הזקן, והחזר התשלומים שיקבל הזקן כתוצאה מכך; במקרה של עזיבה זמנית של הזקן את המעון - משך תקופת שמירת מקומו במעון וגובה התשלום החודשי לתקופה האמורה.
(9) להסכם יצורף כתב ויתור על סודיות כלפי רופא המעון בנוסח המצויין בתוספת השמינית.
(ה) מנהל המעון יעביר עותק חתום של ההסכם לידי הזקן או אפוטרופסו; עותק חתום יתוייק בתיקו האישי של הזקן במעון, ועותק חתום נוסף יועבר לידי המפקח.
32. תקופת ניסיון
(א) התקבל זקן למעון, יהיו שלושת החודשים הראשונים לשהייתו בו, תקופת ניסיון; תקופת הניסיון ניתנת להארכה בידי הוועדה בשלושה חודשים נוספים;
הודעה על החלטה בדבר הישארות הזקן במעון או עזיבתו אותו לאחר תקופת הניסיון, תינתן בידי צד למשנהו שבועיים לפחות לפני תום תקופת הניסיון הכוללת.
(ב) אם בתום תקופת הניסיון כאמור, החליטו הזקן או הוועדה כי אין ברצונם להמשיך את שהות הזקן במעון, יחזיר מנהל המעון לזקן או למי ששילם בעדו, את כל הכספים שקיבל בעד החזקת הזקן במעון, למעט דמי אחזקה חודשיים בעד תקופה שבה שהה הזקן במעון.
33. הבטחת זכויות
מנהל המעון ידאג כי:
(1) תפורסם הודעה במקום מרכזי במעון בדבר זכויות הזקנים במעון, וכן כי יועבר העתק ההודעה לכל זקן לפני כניסתו למעון;
(2) כל זקן יוכל להזמין ולהתקין מכשיר טלפון בחדרו;
(3) כל זקן יקבל את דברי הדואר המגיעים אליו, סגורים;
(4) תישמר, ככל האפשר, פרטיותם של הזקנים, לרבות בחדרי מגוריהם;
(5) יתחשבו ברצונו של הזקן בכל הנוגע לטיפול בו, ויוענק יחס של כבוד לזקן מצדו ומצד צוות המעון;
(6) לכל זקן תהיה כניסה ויציאה חופשית מן המעון ואליו, פרט למקרים שבהם קיימת סכנה בריאותית חמורה לזקן;
(7) לזקן תהיה זכות לקבלת מבקרים, ובלבד שלא תיגרם הפרעה ופגיעה בזקנים אחרים.
פרק ד': השירותים המוענקים לזקן במעון
34. מזון
(א) מנהל המעון:
(1) ידאג לתזונה מתאימה לכל זקן השוהה במעון, לפי סל מזונות שבועי שייקבע לאחר התייעצות עם תזונאי;
(2) יספק לזקן בכל יום שלוש ארוחות עיקריות לפחות, מהן ארוחה אחת חמה לפחות, וכמו-כן שלוש ארוחות ביניים, ובלבד שפרק הזמן שבין ארוחת הבוקר לארוחת הערב לא יעלה על 12 שעות;
(3) ידאג לארוחות מיוחדות לזקנים הזקוקים לתזונה מיוחדת, על-פי הוראות רופא המעון;
(4) ידאג לתפריט שבועי שיוכן בידי אם הבית בשיתוף עם אחות המעון, שבועיים מראש לפחות, תוך התחשבות, ככל האפשר, ברצונם של הזקנים; דף ובו פירוט התפריט השבועי ייתלה בחדר האוכל במקום מרכזי;
(5) ידאג כי במעון יהיה מלאי מזון בכמות מספיקה, מאוחסן במחסן המלאי, וכן מלאי לשעת חירום לפי הפירוט שבתוספת התשיעית; מלאי המזון ומלאי החירום יוחלפו אחת לשלושה חודשים לפחות;
(6) ידאג כי בזמן הטיפול במזון, בישולו, והגשתו, יישמרו כללי תברואה, צורתו האסתטית, וטעמו הטוב של המזון, וכי הארוחות יועברו מהמטבח למחלקות השונות בעגלות מיוחדות במכלי נירוסטה סגורים;
(7) ידאג כי קירור מזון, אחסונו והטיפול בו ייעשו בהתאם לנוהל משרד הבריאות ותקנות בתי אוכל.
(ב) הוראות תקנות-משנה (א)(5) ו- (7) לא יחולו על מעון הרוכש שירותי הסעדה;
(ג) במעון שבו מובטח מזון כשר ינהגו לפי הנחיות המועצה הדתית לעניין הטיפול במזון.
35. כלי מיטה
(א) מנהל המעון ידאג לספק לכל זקן כלי מיטה נקיים ותקינים, המתאימים לצרכיו, ובהתאם לעונות השנה.
(ב) מנהל המעון ידאג כי במעון יהיה מלאי מספיק של מצעים להחלפה בכל שעות היממה, בהתאם למספר הזקנים השוהים במעון ולצרכיהם.
36. לבוש
מנהל המעון ידאג כי כל זקן יהיה לבוש בלבושו הפרטי כשהוא נקי ומתאים לעונת השנה, וכי לכל זקן יהיה מלאי מספיק של בגדים נקיים להחלפה.
37. כביסה
(א) מנהל המעון ידאג לשירותי כביסה ותיקונים שוטפים של מצעים, מגבות, כיסויי מיטות, וילונות, מפות ובגדי הזקנים, בהתאם לנוהל משרד הבריאות.
(ב) מנהל המעון יאפשר לזקנים הרוצים בכך, לכבס את בגדיהם בעצמם במכונות כביסה.
38. אחזקה וניקיון של המבנה והציוד
מנהל המעון ידאג:
(1) לניקוי המעון, חדרי המגורים, השירותים והפרוזדורים, וכן לניקוי הקירות, הדלתות, והציוד, בהתאם לצורך ובהתאם לנוהל משרד הבריאות;
(2) לניקוי יום-יומי של המטבח, חדרי האוכל וחדרי השירותים הציבוריים;
(3) לאחזקה תקינה של מבני המעון וציודו; ציוד שבור יוצא משימוש עד לתיקונו.
39. חומרי ניקיון
מנהל המעון ידאג לחומרי ניקיון בכמות מספיקה לשמירת ניקיון המעון; חומרי הניקיון יישמרו במקום סגור.
40. חימום ואוורור
(א) מנהל המעון ידאג לכך כי בשטחי המעון שבהם שוהים הדיירים יופעלו אמצעי חימום ואוורור בקיץ ובחורף במידה ובפריסה נאותה.
(ב) מנהל המעון ידאג לאוורור יום-יומי של החדרים הציבוריים, של חדרי המדרגות, ושל השירותים במעון.
41. שירותי בריאות
(א) מנהל המעון ידאג כי יינתנו לזקנים השוהים במעון:
(1) שירות עזרה ראשונה במשך 24 שעות ביממה על-ידי עובד שעבר קורס עזרה ראשונה;
(2) שירותי סיעוד, וכן טיפול אישי וסידורי היגיינה לזקנים שאינם מסוגלים לעשות זאת בעצמם, לפי פירוט שבתוספת העשירית;
(3) טיפול פיזיותרפיה וריפוי בעיסוק, לפי הפניית רופא המעון;
(4) תרופות, טיפול רפואי שוטף וטיפול בידי מומחים לפי הפניית רופא המעון;
(5) בדיקות רפואיות תקופתיות כמפורט בתוספת האחת-עשרה;
(6) עזרים רפואיים תקינים, לפי הצורך.
(ב) מנהל המעון ידאג שינוהל תיק רפואי מעודכן כמפורט בתוספת השתיים-עשרה.
(ג) מנהל המעון ידאג כי לכל זקן תיקבע תכנית טיפולית-סיעודית בכתב, מיד עם קבלתו למעון.
(ד) מנהל המעון אחראי:
(1) להבאת זקן לבית-חולים, עם ליווי, במקרה הצורך, ולהחזרתו עם ליווי מבית-החולים, במקרה הצורך;
(2) לקיום מעקב אחר מצב הזקן בעת שהותו בבית-החולים, שייעשה בידי אחות המעון והעובד הסוציאלי של המעון;
(3) להודיע מיד למשפחת הזקן על אשפוזו.
(ה) מנהל המעון יבטיח כי כל זקן יוכל לפנות לשירות רפואי נוסף על זה הקיים במעון, לפי בחירתו ועל חשבונו.
42. שמירת מקום
מקומו של הזקן במעון יישמר לו בזמן אשפוזו בבית-החולים לתקופה של שלושה חודשים לפחות; בעד תקופה זו ימשיך הזקן לשלם 90% מהתשלום החודשי הקבוע שבינו לבין המעון.
43. שירות סוציאלי
מנהל המעון ידאג:
(1) לקיום שירות סוציאלי לשמירת רווחתם האישית והחברתית של הזקנים; אחת לשבוע לפחות יינתן שירות סוציאלי בשעות אחר הצהריים;
(2) לקביעת תכנית לשילובו של הזקן במעון;
(3) לעזור לזקן בתקופת הסתגלותו למעון ובעת משבר;
(4) לקיום קשרים שוטפים של הזקן, באמצעות העובד הסוציאלי של המעון, עם משפחתו, מוסדות וארגונים בקהילה שבה נמצא המעון, וכן עם רשויות הרווחה שטיפלו בו לפני כניסתו למעון.
44. שירותי חברה תעסוקה ותרבות
(א) מנהל המעון ידאג לקיום פעילות חברתית, תרבותית ותעסוקתית, המותאמת לזקנים ולצרכיהם, וכן לספק לזקנים ציוד, חומרי עבודה ותעסוקה, משחקים, עיתונים וספרים.
(ב) הפעילויות יתקיימו בכל יום בשעות שלפני הצהריים, אחר הצהריים והערב, לפי תכנית קבועה ובהתחשב בדעתם וברצונם של הזקנים.
45. ועד
(א) מנהל המעון ידאג לכך שהזקנים יבחרו מתוכם ועד אשר ייצגם לפניו ולפני המפקח.
(ב) מנהל המעון יתחשב בביקורת, בתלונות ובהצעות לשיפור שיעביר אליו הוועד.
46. פניות זקנים
מנהל המעון יאפשר ויעזור לכל זקן הרוצה בכך לפנות למפקח, שלא באמצעות הוועד, בבקשה או בתלונה, בעל-פה או בכתב; מנהל המעון ידאג למסור את פרטיו של המפקח הכוללים את שמו, מען משרדו ומספר הטלפון שלו, ויתלה הודעה בעניין זה על לוח המודעות בחדר האוכל.
47. שירותי דת
(א) מנהל המעון ידאג לספק לכל זקן, הרוצה בכך, מזון כשר ואפשרות לקיים את מנהגי הדת המקובלים עליו.
(ב) על-פי בקשת רוב הזקנים שבמעון ידאג מנהל המעון לשמירת שבת ומועדי ישראל בשטחיו הציבוריים של המעון.
פרק ה': שונות
48. פנקס ותיק אישי
מנהל המעון ידאג:
(1) לניהול פנקס רישום זקנים לפי התוספת השלוש עשרה; הפנקס לא יוצא מהמעון ויהיה במשמורתו של מנהל המעון או של מי שהוא הסמיך לכך;
(2) כי לכל זקן במעון יהיה תיק אישי שיכלול, בין השאר, רישומי מעקב שוטף, וטופס ויתור על סודיות רפואית.
49. דו"ח תנועת זקנים
מנהל המעון ידאג להכנת דו"ח חודשי על מצב הזקנים במעון לפי התוספת הארבע-עשרה.
50. דו"ח תאונות או מוות
(א) מנהל המעון ידאג לדיווח טלפוני מיידי למפקח על אירוע חריג או מוות בלתי-טבעי שקרו לזקן במעון, וכן ידאג לדיווח בכתב על כך למנהל השירות לזקן במשרד העבודה והרווחה (להלן: "מנהל השירות").
(ב) העתק הדו"ח יתוייק בתיק מיוחד במעון ויישמר לביקורת המפקח.
51. ביטוח
מנהל המעון ידאג לביטוח הזקנים במעון מפני נזקים, כמו-כן יבטח מנהל המעון חפצי ערך של הזקנים שנמסרו לו למשמורת.
52. סגירת המעון
לא יסגור מנהל מעון את המעון אלא-אם-כן הודיע על כך בכתב שלושה חודשים מראש לפחות למנהל השירות, לזקנים במעון ולבני משפחותיהם, זולת אם אישר מנהל השירות תקופה קצרה יותר; מנהל המעון יסייע לכל זקן למצוא סידור מתאים אחר.
53. ביטול
תקנות הפיקוח על מעונות (אחזקת זקנים עצמאיים ותשושים במעון), התשמ"ו-1986 - בטלות.
54. תחילה
תחילתן של תקנות אלה בתום תשעים ימים מיום פרסומן.
55. תחולה
(א) תקנות אלה לא יחולו על מעון שביום תחילתן נוהל ברישיון כדין, כל עוד לא פקע תוקפו.
(ב) תקנות 7 ו-14 יחולו רק על מעון שיקבל את רישיונו לראשונה לאחר תחילתן של תקנות אלה."

6. תקנות הפיקוח על מעונות (תקן עובדי מעונות לזקנים והכשרתם ותנאי כשירותם של מנהלי מעונות לזקנים), התשל"ז-1977
תקנות הפיקוח על מעונות (תקן עובדי מעונות לזקנים והכשרתם ותנאי כשירותם של מנהלי מעונות לזקנים), התשל"ז-1977 קובעות כדלקמן:

"בתוקף סמכותי לפי סעיף 12 לחוק הפיקוח על מעונות, התשכ"ה-1965, ולאחר התייעצות עם ועדת השירותים הציבוריים של הכנסת, אני מתקין תקנות אלה:
1. הגדרות
בתקנות אלה:
"מעון" - כהגדרתו בתקנה 1 לתקנות הפיקוח על מעונות (אחזקת זקנים עצמאיים במעון רגיל), התשכ"ה-1965, ואשר תפוסתו 50 זקנים או יותר (להלן: "דיירים");
"משרה" - תפקיד שנושאו עוסק בו במספר שעות שבועיות בהתאם למקובל באותו מקצוע.
2. תקן המעונות
בתקן מעון יהיו משרות אלה:
(1) משרה למנהל;
(2) משרה לאם-בית;
(3) משרה לעובד סוציאלי לכל 75 דיירים;
(4) חצי משרה לרופא לכל 100 דיירים;
(5) משרה לאחות מוסמכת או מעשית לכל 50 דיירים; במעון שבו 100 דיירים או יותר תהיה לפחות אחות אחת מוסמכת;
(6) חצי משרה לעובד חברה לכל 100 דיירים;
חצי משרה לעובד תעסוקה לכל 100 דיירים;
חצי משרה לעובד חברה ותעסוקה במעון שבו פחות מ- 100 דיירים;
(7) משרה למנהל חשבונות במעון שבו 100 דיירים או יותר;
(8) משרה למזכיר במעון שבו 100 דיירים או יותר;
(9) משרה למנהל שירותי מזון במעון, שבו 100 דיירים או יותר;
(10) משרה לכוח עזר לטיפול אישי לכל 20 דיירים;
(11) משרה לטבח לכל 100 דיירים;
(12) משרה לעובד מטבח והגשה לכל 15 דיירים;
(13) משרה לפועל ניקיון לכל 16 דיירים;
(14) משרה לשומר לילה.
3. תפקיד מנהל
מעון ינוהל בידי מנהל, אשר יהיה אחראי:
(1) להפעלתו התקינה של המעון, ולקיום רמת שירותים נאותה בו;
(2) ליצוגו כלפי גופים ממשלתיים, ציבוריים ופרטיים;
(3) לדיווח שוטף ולמסירת מידע שיידרש להבטחת פיקוחו של שר הסעד על המעון בהתאם לחוק והתקנות לפיו;
(4) לשלומם הגופני והנפשי של הדיירים;
(5) לקבלת עובדים מתאימים, ולפיטוריהם ולפיקוח על עבודתם;
(6) לקביעת תכנית עבודה של העובדים הטיפוליים והמינהליים של המעון תוך שיתוף פעולה עם מפקח שמונה בידי שר הסעד על-פי החוק;
(7) לקידומם המקצועי של העובדים ולהדרכתם, ולדאגה לתנאי עבודתם;
(8) להכנת תקציב המעון ולביצועו כיאות, ולעריכת מאזנו.
מנהל מעון שהמעון אינו בבעלותו או שאינו חוכר או שוכר או מחזיק במעון על-פי דין יפעל בכל עניין כאמור בפיסקאות (2) ו- (8), בכפוף למי שמינה אותו להיות מנהל המעון.
4. כישורי מנהל
לא יהא אדם מנהל מעון אלא אם נתמלאו בו כל אלה:
(1) הוא סיים בית-ספר תיכון;
(2) הוא בעל הכשרה מקצועית בעבודה סוציאלית, בפסיכולוגיה או בחינוך ורכש ניסיון בתחומים אלה 5 שנים לפחות.
5. תפקיד אם-בית
אם-בית תהא אחראית:
(1) לארגון ולתכנון משק המעון ולתיאום הפעולות הדרושות לקיום רמתו התקינה;
(2) לפיקוח על סדרי האספקה המשקית במעון ולרישום מדוייק של ההזמנות והציוד שנתקבל;
(3) לקיום רמה נאותה של נקיון המעון ולהדרכת עובדי המשק, עובדי הניקיון והתחזוקה;
(4) לרמה נאותה של התזונה במעון על-ידי פיקוח על הכנת הארוחות וטיבן על-ידי התאמתן לצרכים המיוחדים של הדיירים, במעונות שגודלם אינו מחייב העסקת מנהל שירותי מזון;
(5) לדאגה ליצירת תנאים נוחים וביתיים לדיירים, להופעתם החיצונית התקינה, ולאספקת אביזרי עזר לזקוקים להם לפי הוראות הרופא והאחות.
6. כישורי אם-בית
אם-הבית תהא בוגרת בית-ספר מקצועי לכלכלת בית ובעלת ניסיון בעבודה עם מבוגרים במסגרת מוסדית.
7. תפקיד עובד סוציאלי
עובד סוציאלי יהיה אחראי לרווחתו החברתית של הזקן במעון; לצורך מילוי תפקידו יהיה עליו:
(1) להיות חבר בוועדת קבלה למעון ולאסוף מידע על חיי הדייר לפני היכנסו למעון;
(2) לדאוג לשמירת קשריו של הדייר עם המשפחה וקהילה;
(3) לקיים קשר אישי עם הדייר ולסייע לו להסתגל לחיי המעון;
(4) לסייע לצוות עובדי המעון בהבנת בעיות הדיירים והדרכתם בהתייחסות נאותה להם.
8. כישורי העובד הסוציאלי
העובד הסוציאלי במעון יהיה כשיר לעבודה סוציאלית.
9. תפקיד הרופא
הרופא יהיה אחראי למצב הבריאות הפיזי והנפשי של הדיירים, כמפורט להלן:
(1) בדיקת כל דייר המועמד לקבלה למעון והפנייתו לבדיקות מעבדה;
(2) פתיחת תיק רפואי לכל דייר, והעברת התוצאות לדיון בוועדת קבלה;
(3) מתן טיפול רפואי שוטף; ביקורי הרופא במעון יהיו לא פחות משלוש פעמים בשבוע;
(4) רישום שוטף של הבדיקות וההוראות בתיק הרפואי;
(5) חתימה על הוראות טיפול במחברת הוראות הרופא של האחות;
(6) אחריות לקביעת תזונה מתאימה לדייר;
(7) אחריות להיגיינה כללית של המעון והעובדים בו;
(8) בדיקה רפואית כללית פעמיים בשנה;
(9) כוננות לקריאה בכל שעות היממה, כולל שבתות וחגים;
(10) כתיבת סיכום המחלה כשהדייר מופנה לבית-חולים וקבלת סיכום המחלה עם שחרור הדייר מבית-החולים.
10. כישורי הרופא
רופא המעון יהיה רופא גריאטרי או רופא פנימי עם רישיון כדי לעסוק ברפואה.
11. תפקיד אחות
אחות מוסמכת או מעשית, תהיה אחראית לטיפול סיעודי מקצועי בזקנים חולים או זקוקים לטיפול, ובין השאר, תהיה אחראית:
(1) לביצוע הוראות הרופא לטיפול בדיירים;
(2) להגיינה אישית של הדיירים;
(3) ליצירת תנאים של פעילות רצויה של הדיירים על-ידי דאגה לתנוחות נכונות, מנוחה ושינה תקינה;
(4) להכוונת שירותי התזונה לתזונה נכונה על-פי הנחיות הרופא;
(5) למעקב אחר שינויים בתיפקוד הדייר והפנייתו לטיפול רפואי במקרה הצורך.
12. תפקיד עובד חברה
עובד חברה יהיה אחראי לתכנון וביצוע פעולות חברה, תרבות ועיסוק.
13. כישורי עובד חברה
עובד חברה יהיה בוגר בית-ספר לעבודה סוציאלית במסלול קבוצתי או קהילתי, או בוגר בית-ספר לחינוך, ובעל נסיון בעבודה קבוצתית עם מבוגרים.
14. תפקיד עובד תעסוקה
עובד התעסוקה יהיה אחראי להקמת חוגים וסדנאות, והדרכת דיירים לעבודה בהם.
15. כישורי עובד תעסוקה
עובד התעסוקה יהיה מורה למלאכה, או בוגר מדרשה לכלכלת בית, או בוגר בית-ספר לריפוי בעיסוק, או בוגר בית-ספר לאמנות ובעל נסיון בעבודה עם מבוגרים.
16. תפקיד מנהל שירותי מזון
מנהל שירותי מזון יהיה אחראי:
(1) למתן כל שירותי המזון;
(2) לפיקוח על עובדי שירותי המזון והדרכתם בשימוש ובאחזקת הציוד;
(3) להכנת תכנית עבודה ולוח זמנים לעובדים בשירותי מזון.
17. כישורי מנהל שירותי מזון
מנהל שירותי מזון יהיה בוגר בית-ספר לכלכלת בית, ובעל ניסיון בעבודה דומה במסגרת מוסדית.
18. תפקיד עובד
עובד בטיפול אישי יהיה אחראי:
(1) למתן שירות וטיפול אישי לדייר שבאופן זמני או קבוע זקוק לעזרה בהלבשה, רחיצה, הליכה מחוץ למעון, סידור חפצים אישיים ופעולות עזר הנדרשות על-ידי עובד סוציאלי או אחות;
(2) מתן עזרה ראשונה בשעות הלילה או קריאה לעזרת אנשי מקצוע.
19. כישורי עובד בטיפול אישי
עובד בטיפול אישי יהא אדם שסיים בית-ספר יסודי ועבר השתלמות מוכרת בטיפול אישי במבוגרים.
20. פטור זמני
שר הסעד רשאי לפטור מעון לתקופה שלא תעלה על שנתיים מדרישות חלק מתקנות אלה.
21. השם
לתקנות אלה ייקרא "תקנות הפיקוח על מעונות (תקן עובדי מעונות לזקנים והכשרתם ותנאי כשירותם של מנהלי מעונות לזקנים), התשל"ז-1977."